投放 Meta 廣告 ( Facebook / Instagram ) 事前準備

準備清單

開設 Facebook 專頁：為你的網店創建一個 Facebook 專頁
- Facebook 專頁有最少 20 個讚好、5 個帖文（這不是強制性要求，但擁有一定數量的讚好和帖文有助於提升專頁的可信度，並讓潛在顧客看到你提供的產品或服務，進一步增強信任感。）‍
擺放至少 5 件商品：在你的網店上架最少 5 件商品，這是成功刊登廣告的必要條件。如果商品數量不足 5 件，將無法投放廣告。同時，每件商品需要至少 3 張相片，這些相片也將用作廣告素材。‍
設立 Facebook Business Extension（FBE）：設立 Facebook 商業擴展工具，可以輕鬆將你的網店與 Facebook/Instagram 的商業功能整合，支持商品廣告投放，並提高廣告的效果。

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由於連接的 Facebook 帳戶 必須擁有 商家資產管理組合、Facebook 專頁、像素和目錄的相應權限，為確保整個流程順暢，請按照以下步驟操作：

請先登出你的 Facebook 帳戶，以避免因權限問題影響連接流程。
- 在瀏覽器（Chrome 或 Safari）以及 Facebook App 內登出你的 Facebook 帳戶。‍
進入掌舖 App 進行連接
- 打開掌舖手機應用程式
- 前往：「推廣 > 廣告」點選：「新增 Facebook 及 Instagram 廣告」
- 根據指示登入 Facebook 帳戶並進行連接

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以下是針對不同情境下的 Facebook 商業擴充套件設定指南，請根據你的實際情況選擇相應的步驟：

步驟：

安裝擴充套件： 前往掌舖手機應用程式「推廣 > 廣告 > 新增 Facebook 及 Instagram 廣告」，點選「連接到 Facebook」，根據頁面指示登入你的 Facebook 帳戶。
建立資產： 依畫面指示依次建立商家資產管理組合、Facebook 專頁、像素和目錄等。
- 商家資產管理組合
  - 新增「商家資產管理組合」並為其命名（可使用公司名稱或商店名稱）。
  - 輸入名稱後，點選「建立」。
- Facebook 專頁
  - 若 Facebook 帳號已擁有Facebook 專頁或具管理員權限，系統會顯示可用Facebook 專頁列表，選擇你要使用的Facebook 專頁，然後點選「繼續」。
  - 若沒有Facebook 專頁或管理員權限，系統將顯示「建立新的專頁」，你可以輸入並確認名稱後，點選「建立」。
- 像素
  - 若帳號尚未擁有企業管理平台的像素，請在此步驟「新增像素」並為其命名（可使用公司名稱或商店名稱）。
  - 輸入名稱後，點選「建立」。
- 目錄
  - 目錄負責同步 Boutir 商店中的商品至 Facebook。
  - 建議將目錄名稱設定為「商店Facebook 專頁 — Boutir」，方便辨識。
  - 輸入名稱後，點選「建立」。‍
等待系統及Facebook驗證：如遇到「出了些問題」錯誤畫面，請點擊右上角的尖嘴圖示返回，然後再嘗試重新連接。

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步驟：

確認權限： 確保你的個人 Facebook 帳號具備必要的管理權限：（查看你的 Facebook 專頁角色或管理權限）
- 商家資產管理組合： 擁有「管理員」權限。
- Facebook 專頁：
  1. 在「相關人員」中列為管理員。
  2. 專頁的「擁有者」必須是你選取的企業管理平台，且必須擔任管理員超過 7 天才能擁有完整權限。
- 目錄：
  1. 在「相關人員」中列為管理員。
  2. 與所選 Facebook 擁有相同權限。
- 像素：
  1. 在「相關人員」中列為管理員。
  2. 「連結的資產」已連接到使用的廣告帳號
  3. 必須是企業管理平台專屬的。
安裝擴充套件： 前往掌舖手機應用程式「推廣 > 廣告 > 新增 Facebook 及 Instagram 廣告」，點選「連接到 Facebook」，根據頁面指示登入你的 Facebook 帳戶。‍
選擇資產： 依畫面指示依次選擇商家資產管理組合、Facebook 專頁、像素和目錄等。‍
授權並完成： 同意相關權限，完成設定。

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步驟：

查找廣告帳號編號： 前往 Facebook 廣告管理員頁面，查看你的個人廣告帳號編號。
將廣告帳戶加入你的商家資產管理組合： 前往「帳號 > 廣告帳號」，點選「新增 > 新增廣告帳號」，輸入你的個人廣告帳號編號，並點選右下角的「新增你的個人廣告帳號」。
安裝擴充套件： 前往掌舖手機應用程式「推廣 > 廣告 > 新增 Facebook 及 Instagram 廣告」，點選「連接到 Facebook」，根據頁面指示登入你的 Facebook 帳戶。‍
選擇資產： 依畫面指示依次選擇商家資產管理組合、Facebook 專頁、像素和目錄等。‍
授權並完成： 同意相關權限，完成設定。

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如果你希望在 Instagram 上投放廣告，或同時在 Facebook + Instagram 展示廣告，你需要先將 Instagram 帳戶連接至 Meta 商家資產管理組合，並確保你擁有完整管理權限。
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步驟：

登入 Meta 商家資產管理組合：前往 Meta Business Manager 登入你的 Meta 商家帳戶（如果還未建立，請先創建）。
連接 Instagram 帳戶：在左側選單，點擊「商家設定」> 在左側導航欄，找到「帳戶」 > 「Instagram 帳戶」-> 點擊「新增」（Add）> 選擇「連接 Instagram 帳戶」> 登入你的 Instagram 帳戶，並確認授權。
指派自己為擁有完整控制權的管理人員：連接成功後，點擊「指派管理人員」，確保你的帳戶被指派為「擁有完整控制權」；若未見自己，請點擊「新增人員」，輸入你的 Meta 帳戶，並選擇完整管理權限。
設定廣告帳戶權限：點擊「連結資產」，確保你的廣告帳戶已連接 Instagram 帳戶。

資格不符：你的個人 Facebook 帳戶不是相關資產的管理員
解決方案：請確保你的個人 Facebook 帳戶已被加入為 Facebook 專頁的管理員，並且管理員權限需滿 7 天，才能使用完整功能。
Facebook 連接出現問題，可能的原因包括：
- 更改了 Facebook 帳戶密碼或資料
- 連接 FBE 的紀錄已過期
- 連接錯誤的企業管理平台、粉絲專頁、像素或目錄 ID
解決方案：請確保連接的帳戶、專頁、像素等資訊正確。若問題持續，請重新連接 FBE。