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投放 Google 廣告事前準備
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目錄
投放 Google 廣告事前準備：
- 網店設定：在投放 Google 購物廣告前，Google 需要確保你的商店是可信、合規且能提供良好的購物體驗。因此，商家需要在網店完成以下設定：
- 加入送貨方式和收費
- 加入付款方式（不包括銀行轉帳和取貨付款）
- 加入退貨條款（*如果你沒有任何政策，請提供原因）
- 加入聯絡方法（電話號碼，電郵地址）
- 添加聯繫信息以進行驗證（包括電話號碼和公司地址）
- 其他要求：如果未符合以下條件，系統會顯示錯誤，並且商戶無法完成廣告設定，從而避免表現不佳：
- 最少上載了 50 件商品
- 每月最少達成約 50 宗交易
- 加入商品描述
- 建立 Google Merchant Center 帳戶：Google Merchant Center（GMC）是商家用來新增商品目錄、統一管理商品資訊，並進行商品成效數據分析的重要工具。它是 Google 購物廣告的核心，所有購物廣告必須透過 GMC 提交產品資訊，才能在 Google 平台上展示。
- 產品資料必須符合 Google 規範：Google 對廣告內容有嚴格規範，所有商品資訊都必須符合 Google 商品數據規範，否則可能會導致廣告被拒登，甚至帳戶被停權。
- 禁止投放：
- 違禁品：毒品、武器、假貨
- 成人內容：色情用品、性服務
- 非法服務：黑客工具、盜版軟件、金融詐騙
- 誤導性產品：虛假醫療、誇大宣傳
- 受限制投放（需符合特定條件）
- 服務類：技術支援、金融、醫療
- 酒精：品牌推廣、直接銷售（受地區限制）
- 醫療藥品：處方藥 & 醫療機構廣告（需 Google 核准）
- 營養補充劑：允許合法產品，但不得誇大療效或含管制成分
- 禁止投放：
如何建立 Google Merchant Center 帳戶：
步驟：
- 網店設定： 前往掌舖手機應用程式「更多 > 推廣 > Google 購物廣告」，點選「新增」，根據頁面指示完成網店設定任務。
- 授權並連接到你的Google帳戶：完成所有任務後，請點擊「下一步”」點選「與 Google 連接」並登錄與你的商店關聯的 Google 帳戶
- 選擇語言：目前透過掌舖預設之銷售地區為香港，商戶可選擇語言為中文/英文，請記得確保設定前你的商品資料符合設定語言，否則將有機會不獲Google審批。如果你選擇英語，則只有將英語設置為互聯網瀏覽器語言的人才能看到你的產品。
- 建立帳戶並提交審批：點擊「建立新帳戶」後請耐心等待系統為你創建你Google Merchant Center 帳戶和 Ads 帳戶，完成建立相關帳戶的手續後，Google 將開始審核你的網店和產品信息。
常見問題：
- Google 審批需要多長時間？
Google 需審核商舖及商品是否符合資格，審核時間通常為 2-4 週，具體時間依 Google 審核進度為準。 - Google Merchant Center 帳戶或商品被禁如何處理？
- 找出被禁原因
- 登入 Google Merchant Center，查看「Diagnostics」→「Account issues」。
- 檢查 Google 發送的通知郵件，查看具體違規原因。
- 常見帳號或商品被禁類型：
- 商品警告：有拒批風險，影響廣告表現。
- 帳號警告：未修正將導致帳號被禁。
- 帳號已禁：需申訴審核，才能恢復。
- 常見違規原因
- 虛假陳述：不實宣傳、未明確退貨退款政策。
- 價格不符：廣告價格與網站顯示價格不同。
- 違規內容：仿冒商品、盜版軟件、禁止的補充劑。
- 常見帳號或商品被禁類型：
- 修正帳戶或商品
- 增加商店可信度
- 提供完整聯絡資訊（地址、電話、電郵）。
- 清楚列出退款/退貨政策（流程、時限、費用）。
- 付款與送貨方式不得包含「面交」、「銀行轉帳」等違規選項。
- 修正商品資訊
- 確保商品描述清楚，圖片符合 Google 規範。
- 避免誇大宣傳（如「100% 有效」、「全港最便宜」）。
- 販售品牌商品，須提供經銷授權文件。
- 移除違規商品
- 移除違禁內容（如盜版軟件、仿冒品）。
- 確保補充品符合規範，避免含受管制成分
- 增加商店可信度
- 提出申請審核
- 登入 Google Merchant Center。
- 進入「Products」→「Diagnostics」。
- 點擊「Account issues」，確認問題類型。
- 修正後提交申訴，等待 Google 重新審核。
- 找出被禁原因
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