如何投放 Meta (Facebook/Instagram) 廣告

詳細步驟

增值資金： 前往掌舖手機應用程式「推廣 > 廣告>管理資金」，進入到「資金記錄」頁面後，點選擇「增值」以增值資金，每次最低增值金額為港幣 100 元；請注意，當你增值後，系統不會將所有資金退回現金。
選擇 Meta (Facebook/Instagram) 廣告類型：前往掌舖手機應用程式「推廣 > 廣告」點選「新增」Facebook 及 Instagram 廣告，選擇「簡易設定」或「進階設定」。兩者分別如下：
- 簡易設定（適合新手商戶）
  系統將自動投放 3 則擴大受眾動態廣告（DABA）及 1 則再行銷動態廣告（DPA），輕鬆提升曝光。
- 進階設定
  - 擴大受眾動態廣告（DABA）（觸及新客）
    主動擴展潛在客群，提升品牌曝光。
    利用 Meta 智能演算法，吸引對類似商品感興趣的用戶。
    適合拓展市場或新品上市。‍
  - 再行銷動態廣告（DPA）（提升轉化）
    針對曾瀏覽過網站或社群的用戶，精準再行銷。
    針對未完成購買的用戶展示相關產品，提升回購率。
    適合挽回流失顧客，最大化銷售機會。‍
  - 其他廣告選擇
    除了 DABA 和 DPA，商戶還可透過提交表單，運用單圖／影片、多圖、訊息、專頁讚好等廣告格式，靈活實現行銷目標。

項目	簡易設定	進階設定
廣告類型	系統自動建立 1 組再行銷動態廣告（DPA）和 3 組擁有不同設定的擴大受眾動態廣告（DABA），分別針對不同受眾，希望達到擴大受眾及再行銷兩項目標	商戶需自行逐一廣告設定。
商品選擇	系統自動選擇所有商品	商戶需自行選擇商品
廣告名稱	系統將自動生成廣告名稱，無法更改	商戶可自行更改廣告名稱
廣告受眾	你可設定年齡、性別及網店類型，系統將以此為基礎，自動為你的擴大受眾動態廣告（DABA）選擇適合的廣告受眾特徵	商戶可自由設定廣告受眾特徵，例如行業、收入、家庭狀況等
廣告費用	建議每則廣告的每日預算為 HK$30，簡易設定下系統會自動建立 4 則廣告，商戶設定每日預算時不可低於 HK$120	建議每則廣告的每日預算為 HK$30

選擇商品並設定廣告內容：選擇商品並輸入廣告描述，為了吸引顧客，建議可詳細填寫，包括但不限於一下要素：
- 網店特色：例如，快速配送、優質客服、獨家折扣等。
- 商品的賣點與優勢：比如商品的材質、功能、設計特色等。
- 顧客選擇你們網店的原因：例如，價格優惠、特殊的售後服務、品牌口碑等。
選擇廣告投放平台：你可以選擇將廣告投放至 Facebook、Instagram 或同時投放至兩者。若要在 Instagram 上投放廣告，需先將 Instagram 帳戶連接至 Meta 商家資產管理組合。
設定受眾與預算：靈活設定年齡、地區與興趣，並掌控廣告預算，確保成效最大化。
一鍵投放，隨時監控成效：即時追蹤廣告表現，依據數據優化策略，提升投資回報率（ROAS）。

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什麼是擴大受眾廣告？什麼是再行銷廣告
‍再行銷動態廣告是針對本身到訪過網舖，甚至對商戶商品有興趣的受眾，而擴大受眾動態廣告則有助商戶開拓新客源。
- 擴大受眾廣告：能夠大範圍接觸對類似商品有興趣的受眾。
- 再行銷廣告：根據 Facebook 像素在網舖取得的數據，向過去曾查看商品，或已將商品加到購物車但未完成購買的用戶，宣傳他們感興趣的商品
我應選擇多少件商品？
Facebook 會根據他們的數據庫和運算機制，向廣告受眾宣傳他們最有可能感興趣的商品，少至 3 件，多至所有已選商品。就算商品有多冷門，Facebook 也有可能向合適受眾展示相關商品，增加成功出售的機會。因此，無論商戶投放那款廣告，我們都建議全選所有商品，讓廣告取得最佳成效。
我應如何分配廣告預算？我們建議商戶將廣告預算以 1:9 或 2:8 分配，將大部分預算投放於針對新顧客的擴大受眾廣告，其餘則放在針對舊顧客的再行銷廣告，之後按情況調整。

經掌舖投放 Meta (Facebook/Instagram) 廣告如何收費？
你需要使用資金系統來投放廣告，掌舖將根據你的廣告預算收取 15% 的服務費。而Facebook 會根據你的廣告所接收到的點擊次數或展示次數來收取費用。
- 情況一：若每日廣告預算為 $120，刊登時間為一星期，系統會一次性預留整個期間的資金，包括廣告預算及 15% 服務費：$120 * 7 * 1.15 = $1,014。
- 情況二：若每日廣告預算為 $120，刊登時間為立即開始但未設定結束時間，廣告將持續運行直至你自行停止，系統會每天預留當天及翌日所需的資金：（120+120）×1.15=$276；結束廣告後的第一和第二天，系統會清算最後一天的廣告費用及服務費，並將未使用的剩餘資金退還至你的資金帳戶。

掌舖系統會如何退還剩餘資金？
Facebook 會根據實際展示廣告次數扣減資金，會於廣告結束後一至兩天退還未用資金。因此當完成刊登廣告後，掌舖系統將根據實際廣告費用扣除已使用資金，並退還未使用之剩餘資金到你的資金帳戶。
- 情況一：自行立即停止廣告，系統通常會於約 24 小時內退還剩餘資金。
- 情況二：廣告按刊登日期結束，系統會於設定廣告時，先一次性預留刊登時段所需使用資金（廣告預算及 15% 服務費），並會於廣告結束後約 32 小時後退還剩餘資金。

設定廣告時，如果剩餘資金不足會有什麼問題？
如剩餘資金不足，商戶將不能確認刊登廣告，並無法儲存廣告設定，需完成增值後重新建立廣告，故請商戶設定廣告前先確認餘額。

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