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匯入和匯出會員資料
(僅適用於 Boutir 管理介面 操作)
匯入會員資料
步驟：
- 登錄 Boutir 管理介面，點擊「顧客」中的「所有會員」。
- 點擊「導入新會員」，然後在說明的第一段「請在此下載範例檔案」下載導入會員的CSV檔案。在使用範例檔案請先閱讀有關的步驟說明，以免填寫錯誤。
- 可以用Google sheet / Excel打開範例檔案並根據格式填寫返匯入的會員資料。
- 完成後務必以CSV的格式儲存，並按「選取檔案」上傳CSV檔案。
- 如有任何錯誤，系統將會列出需修改的部分，商戶可根據資料修改錯誤的部分，然後重複以上傳步驟。
注意事項：
- 你無法透過 .csv檔案去修改會員資料，具體操作請參見「編輯會員資料」。
- 你可以透過建立已付款訂單手動為個別顧客新增會員帳號。
匯出會員資料
步驟：
- 登錄 Boutir 管理介面，點擊「顧客」中的「所有會員」。
- 點擊「匯出」，然後選擇「匯出會員」。
注意事項：
- 會員資料的CSV檔案會發送到商店的主帳戶和所有管理員帳戶的電郵地址。
文字背景框示例
故障排除：
* 查看是否按照範例格式填寫會員資料。
* CSV 的第一行必須包含欄標頭，請勿加減或更改表格格式（直行欄 columns）。
* 每次上載必須新下載「請在此下載範例檔案」的檔案並在內編輯。
* 請填上所有會員資料，電話必須為手提號碼並不能與他人重覆。
* 電話號碼或電子郵件地址必須至少存在一個。
* 「會員積分」為必要且必須存在，但該值可以空白。如果缺少此欄，則你會在匯出 CSV 檔案時收到錯誤。
* 請確認會員級別的名稱完全正確，包括大小楷及預設級別「basic」。
* 範例檔案中的兩個會員例子只供參考用途，上載你的會員資料時請勿保留。
* 你只能匯入大小不超過 15 MB 的顧客 CSV 檔案，如檔案過大，請使用多個 CSV 檔案來匯入會員資料，每次上限500個會員資料。
* 出現亂碼是因為CSV 檔案不是 UTF-8 格式。請將 CSV 檔案儲存為 UTF-8 格式。若要存取 CSV 檔案的格式化版本，你可以將其匯入 Google 試算表。
會員資料 CSV 檔案說明
(僅適用於 Boutir 管理介面 操作)
| Member Name |
會員的名字 |
例：Alex Chan |
| Email |
會員的電郵地址 |
例：boutir@gmail.com |
| Country Code |
會員的電話號碼區號 |
例: 852 |
| Mobile Phone Number |
會員的電話號碼 |
例: 94512053 |
| Language |
會員帳戶的語言 |
例：中文: Chi ；英文: Eng |
| Tier Name |
現有的會員等級名稱 (選填)
如果已設立會員等級，可在匯入會員資料時直接將會員升級到該等級。 |
| Points 1 |
會員積分 (選填)
如果已設立會員積分，可在匯入會員資料時直接授予會員相應的積分。 |
例：100 |
| Point Expiry 1 |
Point 1 的會員積分到期年份 (選填)
請輸入年份
|
例：2024 |
| Points 2 |
會員積分 (選填)
如果已設立會員積分，可在匯入會員資料時直接授予會員相應的積分。 |
例：100 |
| Point Expiry 2 |
Point 2 的會員積分到期年份 (選填)
請輸入年份
|
例：2025 |
| Login Method |
商戶可自訂Phone 或 Email為會員的預設登錄方式，並需提供對應資料：
若兩個資料（Email 和電話號碼）同時存在，系統會預設使用 Email 作為該會員的登錄方式。 |
例：Email ；Phone |