以有效的會員經營,提高獲取顧客的成本效益
透過長期穩定的會員關係,帶來持續的收入流
全渠道會員體系,擴闊與顧客的接觸點和增加互動機會
智慧營運,創造價值
輕鬆管理,無縫整合
打造長久循環的訂單來源
化推廣活動為誘因,吸納顧客成為會員,讓品牌與消費者的關係不止步於初次購買。掌舖的會員管理系統支援自定設置會員等級,商戶可以根據顧客的消費金額或購買頻率等情況,將會員劃分為不同等級。
形成購買習慣,加深顧客對品牌的貢獻
透過積分獎賞和兌換機制刺激顧客回購。會員消費指定金額可獲得積分,積分可以用於兌換商品或享受折扣。提供會員專屬優惠或優先購買權,增加會員的參與度和互動性,促使他們更頻繁地消費,為商戶帶來更多的銷售機會。
掌握銷售的「流量密碼」
深入了解會員的行為和趨勢,制定相應的推廣策略,從而提高營銷活動的效果,並減少不必要的推廣成本。
維護穩定且活躍的顧客群體
現今獲取新顧客的成本日益增加,提高顧客留存率對商戶的可持續發展至關重要。通過不斷為會員提供價值和更佳的購物體驗,促進口碑傳播吸引更多潛在顧客的關注,同時有效地減少現有購客的流失。
跨渠道會員體系積分通用,深度绑定忠實顧客
實現全渠道的會員管理,無論顧客在實體店或線上消費,其會員資訊和消費歷程都能夠被統一記錄。全渠道的整合確保會員在不同渠道消費都能享受一致的服務和體驗,同時也為商户提供了更全面的視角來了解會員的行為。
無痛轉型,滿足你的全渠道業務所需
高價值顧客的養成
識別和培養高價值會員,讓每一個銷售契機都能帶來最高的收益,提升「顧客終身價值」。
靈活的會員功能滿足不同業務需求
掌舖的會員功能和系統具有高度的靈活性和可擴展性。商戶可以根據自己的業務需求定制會員權益和活動。無論是剛起步的創業品牌,還是尋求轉型升級的傳統零售商,都能夠根據商品特點和營業目標來調整會員策略,以適應不斷變化的市場環境和顧客需求。
持續創造顧客互動
透過「購物車結帳提示」、「積分使用提醒」、「新品上市」、「限時優惠」等推送,持續鼓勵顧客參與及互動,亦可透過特別的推廣活動重新激發沉睡顧客的興趣。
常見問題
你可以在掌舖 Boutir 管理後台的「會員計劃」中設置,會員分級功能允許把註冊會員分成不同等級,支援設定最多4個會員等級。
在結帳時,顧客可以選擇使用多少現金回贈,系統將自動扣減相應的積分,並顯示已折扣金額,讓他們慳得越多,買得越多。
會員設定包含在任何計劃中,但會員積分及購物金適用於掌舖 Boutir 的「進階計劃」及「一站式直播網店計劃」用戶。
可以,訂閱掌舖 Boutir 計劃後可以將其他網店平台的會員信息遷移到掌舖 Boutir 平台。
掌舖 Boutir 支援設置多買多送、運費減免、全單折扣、加購優惠等多種優惠促銷活動,讓你為不同客群打造專屬優惠,提高平均訂單價值。
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