如何投放 Google 廣告

目錄

• 詳細步驟
• 常見問題
• 如何收費

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詳細步驟

1. 增值資金： 前往掌舖手機應用程式「推廣 > 廣告>管理資金」，進入到「資金記錄」頁面後，點選擇「增值」以增值資金，每次最低增值金額為港幣 100 元；請注意，當你增值後，系統不會將所有資金退回現金。
2. 設定 Google 廣告：前往掌舖手機應用程式「推廣 > 廣告」點選「新增」Google 購物廣告。
3. 選擇商品並設定廣告名稱：
   
   • 選擇商品：.挑選所需商品，讓廣告取得最佳成效，我們建議商戶最少擁有 50 件商品，因此如商品数量不多，建議商戶可全選商品。
   • 廣告名稱：只供商戶自身參考，並不是展示名稱。
4. 設定預算與廣告持續時間：
   
   • 廣告時間：廣告開始和結束時間最少需設定一個月。
   • 廣告預算：建議廣告的每日預算為 HK$30。
5. 設定競價策略：設定競價策略的目的是讓你的廣告能在合適的時間、合適的地方展示給潛在顧客。Google Ads 根據你的設定參與競投，並決定哪些廣告能夠顯示，這過程中，競價金額和品質分數會影響廣告的排名。
   
   • 盡量提高轉換價值競標：這種策略的目的是讓你的廣告在設定的預算內，爭取最高的轉換價值（例如銷售收入或其他轉換目標）。Google Ads會使用機器學習自動調整你的出價，根據機會獲得最高的轉換價值。
   • 目標投資報酬率（ROAS）：目標ROAS是指你希望每花費$1的廣告費，能帶來多少價值。例如：設定目標：如果你希望每花$1廣告費能賺取$5的銷售額，那麼你可以設定**500%**的ROAS目標。你的實際ROAS可能與設定的目標不同，但Google Ads會自動幫助你調整出價，以實現最接近你設定的目標ROAS。
     
     • 備註：如商戶沒有投放 Google 廣告的經驗，掌舖建議先不用設定「目標廣告支出回報率」，以免降低轉換值，影響廣告表現
6. 一鍵投放，隨時監控成效：即時追蹤廣告表現，依據數據優化策略，提升投資回報率（ROAS）。

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常見問題：

1. ‍廣告需要運行多久？
   商戶應該運行廣告最少 1個月 來觀察效果，並讓系統有足夠的時間收集數據和優化廣告。如果在學習期內停止或修改廣告，廣告表現可能會有所波動，商戶需要耐心等待學習期結束後再觀察結果。‍
   • 如果停止了廣告：如果商戶停止了廣告並且想再次刊登舊廣告，必須盡快重新啟動廣告，否則 Google 系統會再次進行「學習期」，重新收集數據並進行優化。‍
   • 建立新廣告：如果商戶創建了新的廣告活動，無論是完全新的廣告還是修改過的廣告，Google 也會開始經歷新的學習期，並且不會基於舊的數據來改善新的廣告表現。
2. ‍應選擇多少件商品作宣傳？
   為確保廣告效果最佳，建議商戶至少擁有 50 件商品後再投放 Google 廣告，並在建立廣告時選取所有商品。如果商品數量龐大，且超過百件商品屬於同一類別，可考慮按分類建立廣告；反之，若商品數量較少，則可直接建立單一廣告宣傳所有商品。此外，商戶應確保所選商品符合 Google 購物廣告政策，切勿投放 Google 禁止宣傳的商品，如仿冒品或危險物品。至於成人用品、酒精飲料等較敏感的商品，雖然 Google 未明確禁止，但仍建議避免投放，以免影響帳戶運作。
3. 每日的廣告開支應是多少？
   廣告預算應根據商戶的承受能力而定，但預算過低可能影響曝光率，導致 Google 系統無法獲取足夠數據，延長「學習期」，影響廣告成效。因此，建議首次投放 Google 廣告時，每日預算為 HK$50，並持續至少 1 個月，之後可根據廣告表現進行調整。
4. Google 有哪些競價策略？
   ‍根據 Google Ads 的競價策略，目前不同類型的廣告系列提供多種競價方式，如「點擊次數優先」、「曝光率優先」等。針對智能購物廣告，Google 目前僅支援「爭取最高轉換價值競價」，商戶可設定「目標廣告開支回報率」（ROAS），以確保廣告表現達到預期的投資回報率。
5. 設定競價策略時，應否設定目標廣告支出回報率？
   若商戶是首次投放 Google 廣告，不建議立即設定目標廣告支出回報率（ROAS），因為這會對系統造成較大限制，影響廣告投放效率。建議商戶先累積一定經驗，觀察廣告的回報情況後，再根據實際表現設定適當的回報率。
6. 怎樣才能看到正在刊登的廣告？成功刊登廣告涉及多項因素，例如競價策略、商品數據質量、商品與用戶搜尋的關聯性等。因此，即使廣告已通過 Google 審核，商戶仍需在搜尋引擎輸入適當的關鍵字，才有機會看到自己的廣告。
7. 為何投放廣告數日後仍未被收費？是否代表廣告未成功刊登？
   ‍即使廣告已成功刊登，Google 通常每隔數天才會扣除廣告費用。因此，商戶在 掌舖 手機應用程式查看廣告報告時，可能會發現廣告已獲得曝光並累積數據，但帳戶尚未被收費，這屬正常現象。
8. 廣告運行一段時間但反應不佳，應如何改善？
   廣告表現不佳可能與預算過低有關。正如前述，若每日廣告開支過少，可能影響曝光，導致廣告效果欠佳。此外，廣告在「學習期」內的表現可能波動較大，但隨著系統獲取更多數據，成效通常會有所改善。如果廣告已過「學習期」但回報仍未達標，建議從以下方面優化：
   • 評估商品競爭力：確認商品是否具吸引力或市場優勢。
   • 優化商品標題與描述：參考競爭對手的做法，確保標題與描述清晰且具差異化。
   • 完善商品資訊：提供更詳細的規格，例如尺寸、顏色等，提高購買意欲。
   • 提升賣點：透過價格、送貨方式等優勢，突出商品的競爭力。

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如何收費：

1. 經 掌舖 投放 Google 廣告如何收費？
   你需要使用資金系統來投放廣告，掌舖將根據你的廣告預算收取 15% 的服務費。而Google 廣告的收費會根據你選擇的競價方式來收取費用。
   • 情況一：若每日廣告預算為 $30，刊登時間為一個月，系統會一次性預留整個期間的資金，包括廣告預算及 15% 服務費：$30 * 30 * 1.15 = $1,035。
   • 情況二：若每日廣告預算為 $30，刊登時間為立即開始但未設定結束時間，廣告將持續運行直至你自行停止，系統會每天預留當天及翌日所需的資金：（30+30）×1.15=$69；結束廣告後的第一和第二天，系統會清算最後一天的廣告費用及服務費，並將未使用的剩餘資金退還至你的資金帳戶。
2. 掌舖系統會如何退還剩餘資金？
   Google 會根據實際展示廣告次數扣減資金，會於廣告結束後一至兩天退還未用資金。因此當完成刊登廣告後，掌舖系統將根據實際廣告費用扣除已使用資金，並退還未使用之剩餘資金到你的資金帳戶。
   • 情況一：自行立即停止廣告，系統通常會於約 24 小時內退還剩餘資金。
   • 情況二：廣告按刊登日期結束，系統會於設定廣告時，先一次性預留刊登時段所需使用資金（廣告預算及 15% 服務費），並會於廣告結束後約 32 小時後退還剩餘資金。
3. 設定廣告時，如果剩餘資金不足會有什麼問題？
   如剩餘資金不足，商戶將不能確認刊登廣告，並無法儲存廣告設定，需完成增值後重新建立廣告，故請商戶設定廣告前先確認餘額。

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