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加入新商品
- 登錄 Boutir 管理介面,點擊「商品」中的「商品列表」。
- 點擊「新增產品」。
- 輸入商品名稱、原價、存貨、上架狀態和商品公開狀態,以及你要新增的任何其他 詳細資訊。
- 點擊「儲存」。
使用掌舖智能銷售助手加入商品
首次設定掌舖智能銷售助手
- 登錄 Boutir 管理介面,點擊「帳戶」中的「設定」。
- 點擊「工具」,然後選擇「設置掌舖智能銷售助手」。
- 輸入要連結的 WhatsApp 電話號碼,然後點擊「連接」。
- 在該電話號碼的 WhatsApp 上確認連接請求。
注意事項:
- 每間網店只能連接一個電話號碼。如果嘗試用相同的電話號碼連接另一間網店,系統將自動中斷現有連線。
- 如需更換電話號碼,請點擊「斷開連接」,然後重複以上步驟。
使用掌舖智能銷售助手加入商品
- 登錄 Boutir Express,選擇幾張商品照片
- 在聊天框內輸入以下指令: /new 商品名稱 $原價 x存貨
- 點一下「傳送」。
例子:
/new 蘋果 $8 x100
加入有選項的商品 (相同原價/存貨的商品)
例子:
/new 蘋果 opt 產地:美國 x100 $8 / 紐西蘭 x100 $8
加入有選項的商品 (不同原價/存貨的商品)
例子:
/new 蘋果 opt 產地:美國 x100 $8 / 紐西蘭 x50 $10
複製商品
- 登錄 Boutir 管理介面,點擊「商品」中的「商品列表」。
- 選擇要複製的商品。
- 點擊「操作」,然後選擇「複製商品」。
- 點擊「確認」。
複製的商品將顯示為「###產品名稱」顯示在產生列表,並置頂或排序於置頂商品後面。
- 點擊被複製的商品。
- 選用:更改商品名稱、原價、存貨、上架狀態和商品公開狀態,以及新增其他 詳細資訊。
- 點擊「儲存」。
注意事項:
- 複製商品預設為「下架」狀態。如需上架,請將狀態設為「上架」。
- 確保已修改或檢查其他商品詳細資訊是否符合要求。
- 複製商品會自動產生新的二維碼。
編輯商品
編輯單一商品
- 登錄 Boutir 管理介面,點擊「商品」中的「商品列表」。
- 點擊你要編輯的商品。
- 修改商品詳細資訊。
- 點擊「儲存」。
注意事項:
- 修改後的商品會自動產生新的二維碼。
編輯批量商品
- 登錄 Boutir 管理介面,點擊「商品」中的「商品列表」。
- 點擊「以Excel匯入/更新」。
- 點擊「在此處下載商品導入模板」下載 Excel 檔案。
- 在下載的 Excel 檔案中修改商品資料。
- 完成後,點擊「新增/更新商品」,然後上傳檔案。
- 點擊「下一步」。(如有失敗的商品,請根據失敗的原因作修改,完成後再重新上傳。)
- 點擊「上傳」。
注意事項:
- 按照模板格式填上商品資料並儲存為 .xlsx 檔案。
- 請準備xlsx檔案,不要上傳其他格式檔案。
- 不要添加或刪除列。
- 連結和商品編號的資料請勿更改並需要保留。
- 如果使用已上傳到如Dropbox 或 Google Photos等平台等照片,請將圖片網址複製並粘貼到文件中。 (我們不建議使用 Facebook 照片)
- 修改後的商品會自動產生新的二維碼。
注意事項:
- 請按照模板格式填寫商品資料,並儲存為 .xlsx 檔案。
- 僅使用 .xlsx 格式,不要上傳其他格式。
- 不要添加或刪除列,連結和商品編號需保留並保持不變。
- 如果使用如 Dropbox 或 Google Photos 的圖片,請將圖片網址複製並粘貼到文件中。(不建議使用 Facebook 照片)
- 修改後的商品將自動生成新的二維碼。
刪除商品
你可以刪除單一商品或批量刪除多個商品。
刪除後,商品將從 Boutir 中永久移除,無法恢復。
如果你只想暫時隱藏商品,請將其上架狀態設置為「下架」或商品公開設定設置為「不公開」。 具體操作請參考「商品選項」。
刪除單一商品
- 登錄 Boutir 管理介面,點擊「商品」中的「商品列表」。
- 點擊你要刪除的商品。
- 點擊「操作」,選擇「刪除商品」。
- 點擊「儲存」。
注意事項:
- 商品確認刪除後會永久移除,無法恢復。
刪除批量商品
- 登錄 Boutir 管理介面,點擊「商品」中的「商品列表」。
- 點擊「匯出Excel」,然後點擊「按此下載」。
- 在 Excel 中,保留需要刪除的商品,然後另存為新檔案。
- 返回「商品」中的「商品列表」,點擊「以 Excel 匯入/更新」。
- 點擊「刪除」,然後點擊「下一步」。
請仔細檢查上傳檔案的結果。如果需要修改,請返回步驟 3 重新編輯檔案並上載。
6. 確認無誤後,點擊「刪除」,然後點擊「確定」。
注意事項:
- 請只保留需要保留的商品項目,並存儲為新檔案。
- 請勿上傳步驟 2 匯出的 Excel,這將導致所有商品被刪除且無法還原。
- Excel 檔案中的商品將連同所有商品選項一起被刪除。
- 如果不小心刪除了需要保留的商品,請使用原始下載檔案中的「連結」及「商品編號」資料,並透過「以 Excel 匯入/更新」重新上載。具體操作請參考「加入批量商品」。
- 商品確認刪除後會永久移除,無法恢復。
- 匯出文件可使用 .csv 或 .xlsx 格式。
分享商品連結
- 登錄 Boutir 管理介面,點擊「商品」中的「商品列表」。
- 在「分享」中點擊「分享按鈕」。
- 點擊「複製」以得到商品頁面連結。
- 你可以把複製的連結在任何社交媒體平台上分享。
管理顧客評語 (商品)
顧客可利用網頁底部的「提出意見」或 訂單電郵中「顧客評語」就你的商店和商品進行對話交流。
顧客評語會自動顯示在網頁和商品上。
管理留言(僅適用於 Boutir App)
當顧客在網頁底部「提出意見」時,系統會將相關內容發送到你的電郵地址。你可以直接在該郵件中回覆留言,回覆內容將在網頁和商品上顯示。
你也可以在 Boutir App 內回應評語。
步驟:
- 登錄 Boutir App,點擊「訂單」。
- 點擊左上角的「...」。
- 選擇「顧客評語」。
- 點擊「回覆」,填寫內容,然後點擊「完成」。
- 點擊「儲存」。
注意事項:
- 你可以隨時編輯回應內容,找到該內容後點擊「編輯」即可修改。
隱藏顧客評語(僅適用於 Boutir App)
你無法刪除顧客評語,但可以選擇隱藏它們,以有效管理店舖評論並保持商店形象。
步驟:
- 登錄 Boutir App,點擊「訂單」。
- 點擊左上角的「...」。
- 選擇「顧客評語」。
- 在需要隱藏的評語中,點擊「隱藏」,然後點擊「確認」。
注意事項:
- 隱藏的評語可以再次顯示,只需找到該內容並點擊「顯示」即可。
- 隱藏的留言不會在網頁上顯示,但會在 Boutir 管理介面中顯示。
Contents
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加入新商品
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- 點擊「新增產品」。
- 輸入商品名稱、原價、存貨、上架狀態和商品公開狀態,以及你要新增的任何其他 詳細資訊。
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使用掌舖智能銷售助手加入商品
首次設定掌舖智能銷售助手
- 登錄 Boutir Apps,點擊「帳戶」中的「設定」。
- 點擊「工具」,然後選擇「設置掌舖智能銷售助手」。
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- 在該電話號碼的 WhatsApp 上確認連接請求。
注意事項:
- 每間網店只能連接一個電話號碼。如果嘗試用相同的電話號碼連接另一間網店,系統將自動中斷現有連線。
- 如需更換電話號碼,請點擊「斷開連接」,然後重複以上步驟。
使用掌舖智能銷售助手加入商品
- 登錄 Boutir Express,選擇幾張商品照片
- 在聊天框內輸入以下指令: /new 商品名稱 $原價 x存貨
- 點一下「傳送」。
例子:
/new 蘋果 $8 x100
加入有選項的商品 (相同原價/存貨的商品)
例子:
/new 蘋果 opt 產地:美國 x100 $8 / 紐西蘭 x100 $8
加入有選項的商品 (不同原價/存貨的商品)
例子:
/new 蘋果 opt 產地:美國 x100 $8 / 紐西蘭 x50 $10
複製商品
- 登錄 Boutir Apps,點擊「商品」中的「商品列表」。
- 選擇要複製的商品。
- 點擊「操作」,然後選擇「複製商品」。
- 點擊「確認」。
複製的商品將顯示為「###產品名稱」顯示在產生列表,並置頂或排序於置頂商品後面。
- 點擊被複製的商品。
- 選用:更改商品名稱、原價、存貨、上架狀態和商品公開狀態,以及新增其他 詳細資訊。
- 點擊「儲存」。
注意事項:
- 複製商品預設為「下架」狀態。如需上架,請將狀態設為「上架」。
- 確保已修改或檢查其他商品詳細資訊是否符合要求。
- 複製商品會自動產生新的二維碼。
編輯商品
編輯單一商品
- 登錄 Boutir Apps,點擊「商品」中的「商品列表」。
- 點擊你要編輯的商品。
- 修改商品詳細資訊。
- 點擊「儲存」。
注意事項:
- 修改後的商品會自動產生新的二維碼。
編輯批量商品
- 登錄 Boutir Apps,點擊「商品」中的「商品列表」。
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- 點擊「在此處下載商品導入模板」下載 Excel 檔案。
- 在下載的 Excel 檔案中修改商品資料。
- 完成後,點擊「新增/更新商品」,然後上傳檔案。
- 點擊「下一步」。(如有失敗的商品,請根據失敗的原因作修改,完成後再重新上傳。)
- 點擊「上傳」。
注意事項:
- 按照模板格式填上商品資料並儲存為 .xlsx 檔案。
- 請準備xlsx檔案,不要上傳其他格式檔案。
- 不要添加或刪除列。
- 連結和商品編號的資料請勿更改並需要保留。
- 如果使用已上傳到如Dropbox 或 Google Photos等平台等照片,請將圖片網址複製並粘貼到文件中。 (我們不建議使用 Facebook 照片)
- 修改後的商品會自動產生新的二維碼。
注意事項:
- 請按照模板格式填寫商品資料,並儲存為 .xlsx 檔案。
- 僅使用 .xlsx 格式,不要上傳其他格式。
- 不要添加或刪除列,連結和商品編號需保留並保持不變。
- 如果使用如 Dropbox 或 Google Photos 的圖片,請將圖片網址複製並粘貼到文件中。(不建議使用 Facebook 照片)
- 修改後的商品將自動生成新的二維碼。
刪除商品
你可以刪除單一商品或批量刪除多個商品。
刪除後,商品將從 Boutir 中永久移除,無法恢復。
如果你只想暫時隱藏商品,請將其上架狀態設置為「下架」或商品公開設定設置為「不公開」。 具體操作請參考「商品選項」。
刪除單一商品
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請仔細檢查上傳檔案的結果。如果需要修改,請返回步驟 3 重新編輯檔案並上載。
6. 確認無誤後,點擊「刪除」,然後點擊「確定」。
注意事項:
- 請只保留需要保留的商品項目,並存儲為新檔案。
- 請勿上傳步驟 2 匯出的 Excel,這將導致所有商品被刪除且無法還原。
- Excel 檔案中的商品將連同所有商品選項一起被刪除。
- 如果不小心刪除了需要保留的商品,請使用原始下載檔案中的「連結」及「商品編號」資料,並透過「以 Excel 匯入/更新」重新上載。具體操作請參考「加入批量商品」。
- 商品確認刪除後會永久移除,無法恢復。
- 匯出文件可使用 .csv 或 .xlsx 格式。
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管理顧客評語 (商品)
顧客可利用網頁底部的「提出意見」或 訂單電郵中「顧客評語」就你的商店和商品進行對話交流。
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