會員帳戶

顧客登入後可以檢視訂單和編輯會員資料。會員資料在結帳時會自動填入，提供更快速的結帳體驗。

若為進階計劃或直播計劃的商店，顧客還可以使用會員積分功能。

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目錄

• 會員帳戶註冊和登入
• 會員如何修改會員資料
• 會員查看訂單記錄和會員積分
• 顧客收到的訂單通知

會員帳戶註冊和登入

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顧客在商店點擊「登入/註冊」後，可以選擇以下任一方式註冊會員帳戶，該方式將成為登入方式：

1. 用戶名稱註冊：用戶名稱 + 密碼 > 全名 + 電郵
2. Facebook 註冊：用戶名稱 + 電郵
3. Google 註冊：Gmail
4. 手機號碼註冊：手機號碼 + 驗證碼

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請注意：如果會員忘記登入方式，你日後可以在「顧客」中的「所有會員」，查看該會員的「登錄方式」。

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如果顧客在您的商店已有會員帳戶，可以直接登入，無需重新註冊。顧客輸入電話號碼和電子郵件地址後，將收到一個一次性六位數的驗證碼，需輸入該碼才能登入。若使用電話號碼登入，將同時收到短訊和電郵的驗證碼。

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如果顧客使用不相關的資料登入，系統會自動建立新的會員帳戶。

例如，顧客若已用電話號碼註冊，但第二次選擇用電郵登入，將自動建立一個新帳戶。為方便管理，建議使用「合併帳戶」功能來整合多個帳戶。

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注意事項：

• 每種註冊方法都會產生一個會員帳戶。
• 透過匯入會員方式成為會員的顧客，如果選擇其他登入方式，將註冊新的會員帳戶，與現有帳戶無關。

會員如何修改會員資料

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會員如需更改以下資料，則需要登入後在「管理帳戶」中處理。

1. 會員姓名

2.會員電話

3. 會員電郵地址

4. 會員姓別

5. 會員生日日期

6. 是否收取電郵訂閱的設定

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步驟：

1. 在商店點擊「登入/註冊」。
2. 登入帳戶後，點擊會員名稱。
3. 選擇 「管理帳戶」，點擊「編輯」。
4. 完成修改資料後選擇 “儲存” 

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注意事項：

• 會員姓名並不是用戶名稱。在匯出訂單記錄中，若會員在更改姓名前已產生的訂單不會更新為新名字。
• 如果會員未留電話號碼，且更改為非 Gmail 的電郵地址，將無法再登入。
• 這些改動將即時生效。
• 會員生日設定後無法修改。

會員查看訂單記錄和會員積分

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登入后，當顧客有可用積分時，點擊管理賬戶后即可查看 剩餘積分/對應現金回贈、訂單記錄、積分記錄。

會員可以自行更改個人資料，按「編輯」，更改會員名稱、電話號碼、電郵。

注意：

• 會員不能更改登入方式的資料，例如：電話號碼是登入方式，剛未能直接更改登入的電話，只能更改會員聯絡電話。
• 當會員是使用電話號碼登記，系統將預設會員名稱為 USERXXXX (XXXX為電話號碼後4字），會員可以透過以上方式自行更改。

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登入後，顧客可以點擊「管理賬戶」查看可用積分、對應現金回贈、訂單記錄和積分記錄。

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注意事項：

• 會員不能更改登入方式的資料。

例如，若電話號碼是登入方式，則無法直接更改該電話，只能修改會員聯絡電話。

• 當會員使用電話號碼註冊時，系統將預設會員名稱為 USERXXXX（XXXX 為電話號碼後四位）。會員可以根據需要更改此名稱。具體操作請參考「會員如何修改會員資料」。

顧客收到的訂單通知

顧客下單後以及訂單狀態變更時，會收到電郵通知。同時，如果商戶開通 WhatsApp 傳送訂單通知，系統將自動發送 WhatsApp 通知給顧客。

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電郵

• 商戶可以參考此連結查看郵件樣本：https://shorturl.at/fhzKR
• 郵件下方會顯示商戶的電郵地址，若商戶更新登入電郵地址，該地址也會相應更改。
• 在「訂單已完成」的郵件中，包含一個連結，請顧客留下商品評價。會員也可以在會員專區的「訂單記錄」中留下商品評價。

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Whatsapp

商戶開通服務後，顧客將收到以下 WhatsApp 通知：

• 訂單確認
• 發貨狀態
• 取貨通知
• 完成提貨
• 訂單取消
• 提示轉帳
• 收妥轉帳
• 過期訂單

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如商戶要開通「WhatsApp 傳送訂單通知」，請聯絡 Boutir 客戶服務。

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