Contents

所有當前 /新註冊成員將被標記為基本成員,自動成為第一級的 「basic」會員。

第一級的級別名稱預設為「basic」,升級所需總消費預設為$0,兩個條件均不能更改。

會員級別分為四級,你可以選擇「單一消費」或是「積累消費」作爲總消費金額計算方式以作會員升級的條件。

建議首次設定先建立全部等級,日後如有需要再修改。

目錄
  • 首次設定會員級別
  • 修改會員級別
  • 手動修改個別會員級別

首次設定會員級別

商戶可以自訂三個分級,而 Basic 是預設的會員最低級別,無法修改名稱。

在設立會員分級之前,請確保終止所有進行中的網上宣傳活動。

步驟:

  1. 登錄 Boutir 管理介面,前往「會員計劃」頁面,點擊「會員級別設置」。
  2. 選擇總消費金額計算方式是「單一消費」還是「積累消費」。
  3. 填寫第二到第四級的「級別名稱」和「升級所需總消費」。
  4. 點擊「儲存」。

注意事項:

  • 會員分級為遞進關係,由商戶設立的會員分級將於該日起開始累積計算。
  • 商戶一旦開啟會員級別,將無法刪除所有自訂會員等級,必須至少保留一個自訂級別。
  • 如需重新設置等級,可以先刪除較低級別,然後修正最高級別,最後添加新的級別。如果只修改其中一項,原有的會員級別將保持不變。
  • 進階計劃和一站式直播計劃商戶:請考慮日後更改會員級別的必要性,因為更改後將影響會員積分的計算。


修改會員級別

修改:商戶可以同時或逐個修改 BASIC 以外的所有三個級別名稱和金額要求。

刪除:商戶每次只能刪除一個「BASIC」和「最高」之間的級別。

增加:若商戶刪除較低級別後,僅能加入新的更高級別,且價格不得低於現有的最高級別。

步驟:

  1. 登錄 Boutir 管理介面,前往「會員計劃」頁面,點擊「會員級別設置」。
  2. 點擊「會員級別設置」。
  3. 根據需要修改「級別名稱」和「升級所需總消費」,或點擊「X」刪除級別。
  4. 點擊「儲存」。

注意事項:

  • 會員級別更改後,現有會員的等級僅會向上調整。

例: 會員級別為 BASIC/T1/2/T3,假設升級門檻變更為 T1: $50 > $30;T2: $80 > $100,

則會員達到消費額 $30 便會升為 T1;而會員若原本為 T2,且消費額為 $80,則不會降級。

  • 每次修改或儲存後,會員會收到電郵通知。建議在開店前設定好會員分級,以免造成混淆。
  • 進階計劃和一站式直播計劃商戶:更改會員積分的計算亦會影響現有會員的分級。


手動修改個別會員級別

步驟:

  1. 登錄 Boutir 管理介面,前往「顧客」頁面,點擊「所有會員」。
  2. 點擊「所有會員」。
  3. 選擇個別或多個會員,然後點擊「調整會員級別」。
  4. 選擇目標級別後點擊「儲存」。

注意事項:

  • 每次修改或儲存後,會員會收到電郵通知。請先與會員溝通後再執行更改。
  • 若商戶手動將會員從 T1 升級至 T2,會員消費記錄不會改變,只會重設下一個升級所需的消費差額。
  • 進階計劃和一站式直播計劃商戶:積分更改將即時生效。
  • 手動升/降級後,會員的升級消費金額將歸零,並顯示下一個升級消費金額的差額。

例: 會員分級消費門檻修改為— T1: $50 > $30;T2: $80 > $100

若T2會員已消費 $100 ,手動降級至 BASIC後,則需再消費 $50 才能升級至 T1;

若降級至 T1,則需再消費 $450 才能升級至 T2。


Contents

會員級別分為四級,你可以選擇「單一消費」或是「積累消費」作爲總消費金額計算方式以作會員升級的條件。

所有當前 /新註冊成員將被標記為基本成員,自動成為第一級的 「basic」會員。

第一級的級別名稱預設為「basic」,升級所需總消費預設為$0,兩個條件均不能更改。

建議首次設定先建立全部等級,日後如有需要再修改。

目錄

首次設定會員級別

除BASIC外,商戶可以設立三個分級。

步驟:

  1. 登錄 Boutir App,點擊「更多」中的「顧客」。
  2. 選擇「會員等級」。
  3. 編輯升級條件是「單一消費金額」還是「積累消費金額」。
  4. 點擊「下一步,更改總消費金額」。
  5. 填寫第二到第四級的「級別名稱」和「總消費淨金額」。
  6. 點擊「儲存變更」。
  7. 點擊「確認」。

注意事項:

  • 會員分級為遞進關係,由商戶設立的會員分級將於該日起開始累積計算。在設立會員分級之前,請暫停所有進行中的網上宣傳活動。
  • 請考慮日後更改會員級別的必要性,因為更改後將影響會員積分的計算。
  • 如需重新設置等級,可以先刪除較低級別,然後修正最高級別,最後添加新的級別。如果只修改其中一項,原有的會員級別將保持不變。
  • 商戶一旦開啟會員級別,將無法刪除所有自訂會員等級,必須至少保留一個自訂級別。

修改會員級別

步驟:

  1. 登錄 Boutir App,點擊「更多」中的「顧客」。
  2. 選擇「會員等級」。
  3. 選擇「編輯」或「新增級別」或「移除」進行修改。
  4. 完成後點擊「儲存」。
  5. 點擊「確認」。

注意事項:

  • 每次修改或儲存後,會員會收到電郵通知。建議在開店前設定好會員分級,以免造成混淆。
  • 更改會員積分的計算將影響現有會員的分級,請留意以下限制:
    • 修改:商戶可以同時修改 BASIC 以上的所有三個級別名稱和金額要求。
    • 刪除:商戶每次只能刪除一個「BASIC」和「最高」之間的級別。每次修改或儲存後,會員會收到通知。
    • 增加:若商戶刪除較低級別後,僅能加入新的更高級別,且價格不得低於現有的最高級別。
  • 會員級別更改後,現有會員的等級僅會向上調整。

例如:

若會員級別為 BASIC/T1/T2/T3,因為 BASIC 不可更改,假設升級門檻變更為 T1: $50 > $30;T2: $80 > $100,則會員達到消費額 $30 便會升為 T1;而會員若原本為 T2,且消費額為 $80,則不會降級。

手動修改個別會員級別

步驟:

  1. 登錄 Boutir App,點擊「更多」中的「顧客」。
  2. 選擇「會員名單」。
  3. 選擇需要修改的會員。
  4. 點擊「編輯級別」。
  5. 選擇目標級別後點擊「確認」。

注意事項:

  • 每次修改或儲存後,會員會收到電郵通知。請先與會員溝通後再執行更改。
  • 積分更改將即時生效。
  • 手動升/降級後,會員的升級消費金額將歸零,並顯示下一個升級消費金額的差額。

例如:

會員分級為 BASIC、T1(消費門檻為 $50)、T2(消費門檻為 $450)。

若會員已消費 $1000 成為 T2 會員,手動將其降級至 BASIC,則需再消費 $50 才能升級至 T1;若降級至 T1,則需再消費 $450 才能升級至 T2。若商戶手動將會員從 T1 升級至 T2,會員消費記錄不會改變,只會重設下一個升級所需的消費差額。

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