物流方式

物流方式分為「送貨」，「交收/智能櫃」和「實體店自取」。

其中再分為自動物流化服務或自行處理。

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目錄

• 送貨
• 交收/智能櫃
• 實體店自取
• 國際送貨
• 混合多種運送方式

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送貨

你可以選擇自動化物流服務或自訂送貨方式。

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自動物流化服務送貨方式

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步驟：

1. 登錄 Boutir App，點擊「更多」中的「送貨」。
2. 選擇「送貨方式」。
   • 本地送貨
     • 「順豐速運」
     • 「順豐冷運」
     • 「中通快遞」
     • 「香港郵政速遞」
     • 「Lalamove」
   • 本地交收/智能櫃取件
     • 「順豐智能櫃/服務點」
     • 「香港郵政自取服務」
     • 「中通自取」
   • 到店自取
   • 國際送貨
3. 開啟選定的送貨方式。
4. 選擇運費結帳方式
   • 「運費結帳付」和/或
   • 「運費到付」
5. 在運費結帳方式中選擇計算方式。
   • 「固定運費」或
   • 「按重量收費」
6. 在運費欄位中輸入金額。
7. 選用：在「說明」欄位輸入相關說明。
8. 點擊「儲存」。
9. 開啟「物流自動化」。
10. 點擊「儲存」。

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注意事項：

• 運費和說明內容會在結帳頁面及送貨方式列表中顯示。

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自訂送貨方式

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步驟：

1. 登錄 Boutir App，點擊「更多」中的「送貨」。
2. 點擊「新增選項」。
3. 填寫自訂送貨方式名稱。
4. 選擇運費結帳方式
   • 「運費結帳付」和/或
   • 「運費到付」
   • 「接受收貨付款(商品款項連運費)」
5. 在運費結帳方式中選擇計算方式。
   • 「固定運費」或
   • 「按重量收費」
6. 在運費欄位中輸入金額。
7. 選用：在「說明」欄位輸入相關說明。
8. 點擊「儲存」。
9. 選擇開啟「送貨日期和時間」。
   • 送貨時間
   • 送貨日期
     • 預定日子 (週日/週一/週二/週三/週四/週五/週六)
     • 指定日子 (未來7/14/21日內選擇指定日子送貨)
     • 自訂 (以文字交代送貨安排)
10. 點擊「儲存」。
11. 如有需要，填寫「備註」。
12. 點擊「儲存」。

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注意事項：

• 運費和說明內容會在結帳頁面及送貨方式列表中顯示。

順豐冷運

以滿足商戶對急凍、冰鮮及恆溫貨物的自動化處理，掌鋪提供順豐冷運上門取貨的物流自動化服務。

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冷運服務所提供的溫區包括:

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開啟順豐冷運後，你需要在每件商品內設定溫區，具體操作請參見 「商品選項—保存溫度」。

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首次設定

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步驟：

1. 聯絡 Boutir 客戶服務 申請。
2. 提供以下資料給 Boutir 客戶服務。

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開啟順豐冷運

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步驟：

1. ‍ Boutir 客戶服務 確認開通服務，登錄 Boutir App，點擊「更多」中的「送貨」。
2. 點擊「順豐冷運」。
3. 點擊「跳過」。
4. 開啟「運費結賬付」。
5. 設定運費。
6. 選用：填寫自訂內容
7. 選擇是否開啟「物流自動化」。
8. 點擊「儲存」。

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開啟冷運運輸設定後，你需要在商品設置中選擇保存溫度的選項，為每個商品指定所需的溫度。具體操作請參見「商品詳細資訊—保存溫度」。

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注意事項：

• 不同溫區的商品無法在同一訂單中結帳，顧客需要分開下單。如果顧客選擇了不同溫區的商品，系統將會出現錯誤提示，無法結賬。

• 建議商戶在商品介紹中注明商品的溫區，並提醒顧客需要分開下單。
• 設定為凍鏈的商品是需要以「順豐冷運凍鏈」為送貨方式安排送貨。
• 關於凍鏈的收費可以參考：https://htm.sf-express.com/hk/tc/download/B2CRefrigeratedDelivery_RateCard_TC.pdf

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交收/智能櫃

你可以選擇自動化物流服務或自訂送貨方式。

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自動物流化服務送貨方式

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步驟：

1. 登錄 Boutir App，點擊「更多」中的「送貨」。
2. 選擇「本地交收/智能櫃取件」。
   • 「順豐智能櫃/服務點」
   • 「香港郵政自取服務」
   • 「中通自取」
3. 開啟選定的送貨方式。
4. 選擇運費結帳方式
   • 「運費結帳付」和/或
   • 「運費到付」
5. 在運費結帳方式中選擇計算方式。
   • 「固定運費」或「按重量收費」
6. 在運費欄位中輸入金額。
7. 選用：在「說明」欄位輸入相關說明。
8. 點擊「儲存」。
9. 開啟「物流自動化」。
10. 點擊「儲存」。

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注意事項：

• 運費和說明內容會在結帳頁面及送貨方式列表中顯示。

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或

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自訂送貨方式

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步驟：

1. 登錄 Boutir App，點擊「更多」中的「送貨」。
2. 點擊「新增選項」。
3. 選擇自訂送貨方式。
   • 「宅急便」
   • 「面交」
   • 「其他(請注明)」
4. 選擇運費結帳方式
   • 「運費結帳付」和/或
   • 「運費到付」
   • 「接受收貨付款(商品款項連運費)」
5. 在運費結帳方式中選擇計算方式。
   • 「固定運費」或
   • 「按重量收費」
6. 在運費欄位中輸入金額。
7. 選用：在「說明」欄位輸入相關說明。
8. 點擊「儲存」。
9. 選用：在「新增網址讓顧客取得自取點資料(如適用)」欄位輸入網址。
10. 點擊「儲存」。

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注意事項：

• 運費、說明內容和新增網址會在結帳頁面及送貨方式列表中顯示。

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實體店自取

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步驟：

1. 登錄 Boutir App，點擊「更多」中的「送貨」。
2. 選擇「到店自取」。
3. 開啟「啟用到店自取」。
4. 編輯「到店自取說明」。
5. 你可以在「店舖地址」點擊「管理」查看各店舖是否接受到店自取。
6. 點擊「編輯」
   • 「新增店舖地址」
   • 開啟或關閉該店舖的到店自取
   • 添加或編輯備註
7. 點擊「儲存」。

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國際送貨

請注意：你需要自行安排物流公司進行國際送貨。

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步驟：

1. 登錄 Boutir App，點擊「更多」中的「送貨」。
2. 選擇「國際送貨」。
3. 點擊「新增選項」。
4. 填寫自訂送貨方式名稱。
5. 開啟「運費結帳付」。
6. 在運費結帳方式中選擇計算方式。
   • 「固定運費」或
   • 「按重量收費」
7. 在運費欄位中輸入金額。
8. 選用：在「說明」欄位輸入相關說明。
9. 點擊「儲存」。

混合多種運送方式

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顧客無法在同一訂單中同時選擇運送部分商品和取貨服務。若需這樣操作，顧客必須提交兩筆訂單。

或

在顧客下單後，你也可以使用「重新安排發貨」去處理。

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注意事項：

• 「重新安排發貨」僅適用於進階計劃和一站式直播計劃。

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