【掌舖商戶故事】成日式可愛教主 Kediar分享推廣JK文化心得
這次「掌舖商戶故事」的主角是售賣JK風服飾的店舖Kediar。在香港,認識JK這種打扮的人未算很多,Kediar創辦人Man和店主柚子本身都很欣賞這種服裝,希望將這種來自日本的文化介紹給香港人認識,與正在推廣「購物直播」和「購物短片」的掌舖不謀而合。
這次「掌舖商戶故事」的主角是售賣JK風服飾的店舖Kediar。在香港,認識JK這種打扮的人未算很多,Kediar創辦人Man和店主柚子本身都很欣賞這種服裝,希望將這種來自日本的文化介紹給香港人認識,與正在推廣「購物直播」和「購物短片」的掌舖不謀而合。
這次「掌舖商戶故事」的主角是售賣JK風服飾的店舖Kediar。在香港,認識JK這種打扮的人未算很多,Kediar創辦人Man和店主柚子本身都很欣賞這種服裝,希望將這種來自日本的文化介紹給香港人認識,與正在推廣「購物直播」和「購物短片」的掌舖不謀而合。這次我們也找來店員菇菇,了解他們如何在本地推廣這種港人不熟悉的打扮風格。
乍看「Kediar」這個名字,相信一般香港人未必知道意思,原來是土耳其文,kedi的意思是「貓」,而ar則是指「我們」,合起來的意思就是「我們是貓咪」。店主柚子說公司的貓咪標誌也是她自己創作的,切合品牌的可愛風格。另一方面,網店也常見JK這兩個英文字母,原來是日文的流行用語,「女子高生(じょしこうせい,讀音joshi-kōsei)」的羅馬拼音縮寫,指的是日本女子高中生的校服,而Kediar售賣的服飾正是模仿日本女子高中生校服的風格。
問到為何開店,柚子說是因為認為JK服裝是很漂亮的衣服,加上香港無這類型的主題店舖,覺得很可惜,因此就有了開店賣JK服飾的想法。同時,Kediar也努力將JK服飾日常化,帶給各階層的人,希望人人都能夠穿着JK服飾,開張時更有這句口號:「Kediar帶你回到青春學園生活!」
店舖由2021年1月開始構思及創作,仍然是疫症期間經濟低迷的時候,為何仍然敢開店?創辦人Man說是因為Kediar擁有自己的設計團隊,亦有高品質的生產夥伴,可以根據番當下潮流來設計研發,每年都會推出高質又具人氣的服飾產品。此外,店舖除了大受歡迎的水手服之外,也有與Sanrio聯名的商品,包括Hello Kitty、My Melody、布甸狗和蛋黃哥。有好的產品,便有十足信心,因此無懼疫症,堅持開店。
說到Kediar的服裝都是公司團隊自行設計的,當中處處可見團隊總是從顧客的角度出發。柚子說:「因為喜歡JK文化,想將JK服裝帶到各階層,因此在水手服上加入貓咪標誌,亦不只有日劇裏的藍色和黑色,還有卡其色等等其他顏色,較方便日常穿着。」此外,Kediar所以會跟Sanrio合作,也是因為顧客喜歡Sanrio的卡通人物,才會有這系列較為可愛、日常的服裝。
Kediar亦不時與顧客互動,店員菇菇展示一條格仔裙,表示裙的名字大有來頭,叫「凱婷之吻」。話說Kediar在Instagram為這條裙舉辦命名比賽,參賽作品必須與能代表香港的事物有關,由顧客和IG用戶提供名字。柚子說結果「凱婷之吻」這個名字獲得百多二百票,高票當選。「凱婷」這個名字又源於2017年一篇網絡潮文,文章主題與壞學生有關,因此坊間便出現了「壞過凱婷」的說法,不過與格仔裙有何關係便要向參賽者查問了。無論如何,Kediar團隊樂於採用這個名字,可見其幽默感。
Kediar的顧客年齡層為16-35,以女性為主。公司也特意推出較為大路、日常化的衛衣,拓闊客源,因為這種中性的服裝方便顧客配搭情侶裝。柚子還展示了領帶,上面有Kediar的貓咪標誌,十分可愛,表示小朋友十分喜歡,顯示公司拓闊客源的策略。
O2O(online to offline,中譯「線上線下整合」)是現時很流行的營商方式,意思是結合電子商務與實體商務,Kediar也沿着這個方向發展。Man說實體店開張比網店早,很多人不知道有這間店舖,商品售罄也不知道。有了網店就可以將新貨清晰宣傳,顧客也知道商品存貨數量、價錢,前期了解完商品就可以到實體店試身,也可以觸摸質感。網店也有引流的作用,譬如顧客在網店看見某商品,但不知自己要穿甚麼尺碼,就可以到實體店試穿,又可以知道商品穿在身上是否好看、如何配襯。
Man也指推廣JK文化單靠實體店不夠,很多人不知道有JK這種服裝,知道的也未必知道有香港品牌做JK服裝,需要將商品上架,再賣廣告,分享出去,也靠顧客自己分享出去作推廣。「網店最好的是方便,尤其疫症期間都可以足不出戶購物,而且有龐大的物流系統,現時已經做到當天出貨,翌日到顧客家門。Man說現在最希望的是POS系統快些面世,線上線下的功能就能發揮得更有效完善。」
除了網店,Kediar的宣傳也依靠Instagram、Facebook,還有pop-up store。Kediar試過與一日百貨合作,參與秋日祭活動,Kediar負責設計並生產JK、水手服等潮流服飾,團隊認為那是推廣JK文化的良機,更造就了日後與Sanrio長期的合作關係。
用掌舖的原因,Man坦言是當時看到廣告,也覺得收費便宜,所以才選擇來用。用了之後發現原來很簡單,只需一部手機、一個應用程式,點擊幾下就可以將商品上架,節省不少時間。最驚喜的是上架後顧客在網上看到商品,會到實體店購買,增加了實體店人流。
Man說:「掌舖的設計頁面功能用起來很簡單,只需一拖一拉就可以完成,而且有多種模板,方便易用。他憶述開業初期無此功能,用過之後覺得就像裝修一樣,使網店更美觀。」連顏色都可以隨意配搭,更具個人風格,能帶出網店主題,跟坊間其他平台不同。
他還說最喜歡的掌舖功能是影片功能,因為影片的長闊比例是16:9,可以拍攝全身,展示細節,也可以教顧客如何穿着、如何配搭。團隊亦說影片功能很容易用,拿起手機就可以操作,不需要特別技巧都可以拍攝出很好看的效果,自從掌舖推出這項功能便一直有使用。
問起未來大計,團隊表示未來還會做直播,因為實體店陳列的商品太多,要找某一件未必很容易,在直播中員工可以挑選幾件,教授配搭、穿着技巧,將新貨、精選商品推介給顧客,推廣效用更強更直接。柚子則說會盡量在網上發展,使網店更豐富,尤其會利用直播與顧客互動,教顧客配搭服飾,因為認識JK穿着配搭技巧的人不多。此外也想將JK變得更日常化,「因為見到香港女性的日常打扮都是以T恤牛仔褲為主,很少見似日本女性般打扮得很可愛,這本來就是開實體店的原意。除了JK,將來還會設計更多可愛的服裝,如Sanrio系列,還有其他日本味濃的服裝,例如有喱士的服飾,希望在街上穿着不會引來奇異目光。」
一般香港人對JK文化或許都會感到陌生,偶然在街上看見JK打扮的人也許會覺得奇怪。Kediar想推廣這種文化,勇氣與穿着這種服裝的人一樣可嘉,不過Kediar的成績不俗,看來這種勇氣還是有回報的。
「Kediar」網店連結
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