【掌舖商戶故事】Anson Lo 掀起全球應援風潮！後援會主席：「追星是有意義的事！」
掌铺商户故事
近年本地男團 MIRROR 成員 Anson Lo 盧瀚霆人氣急升，歌影視成績驕人，廣告代言亦隨處可見，粉絲應援活動更遍布全球，可謂當今灸手可熱的全能藝人！
近年本地男團 MIRROR 成員 Anson Lo 盧瀚霆人氣急升，歌影視成績驕人，廣告代言亦隨處可見，粉絲應援活動更遍布全球，可謂當今灸手可熱的全能藝人！作為應援幕後推手，「Anson Lo 盧瀚霆國際後援會」負責人 Annie 有感自己猶如身兼兩份全職，平日下班之後，幾乎將生命奉獻給後援會，接近全年無休！旁人或對這種狂熱感到不解，但 Annie 坦言自己樂在其中，認為「追星是有意義的事！」
《全民造星》造就追星路
香港電視台 ViuTV 的節目《全民造星》不但造就 MIRROR 的演藝事業，亦為 Annie 帶來不一樣的人生。她稱最初只是抱著「睇騎呢」的心態觀賞這個節目，直到一次跳舞分組比賽，她被「教主」 Anson Lo 充滿自信的表現迷倒，令她「入教」成為「神徒」（Anson Lo 樂迷的暱稱），之後還想幫偶像完成夢想，於是開始接觸其後援會成員，現在更擔任主席一職，以行動表達對他的支持。
Annie 稱，後援會現時擁有超過 1 萬名付費會員，由 8-10 名粉絲主理。雖然各位「戰友」各司其職，分別專責應援物的物流安排、營運社交媒體帳戶、整理網店會員和訂單資料等，而 Annie 則主要負責外務，但始終大家都有正職在身，只能用空餘時間以義工形式處理會務，所以適時都會互相補位，才令後援會運作順暢。
見 Little Anson 猶如見真人
與大多本地歌迷會一樣，Annie 指後援會最初主要的應援方式是製作燈牌和出席商場活動。隨著會員數目增加，陸續有粉絲要求後援會推出應援物，他們才開始推出一些自家設計的商品，例如座枱月曆、衛衣外套等。被問到那款商品的製作過程最令她難忘，她笑稱：「每樣商品都令我很難忘，因為全都是我們親生的！」
然而，真的要選的話，Annie 稱會將票投給應援公仔 Little Anson，因為每逢偶像發佈新作，後援會都會為它推出相關衣服和配飾，而且某程度上它代表了偶像本人，粉絲會將個人情感投射在它身上：「我們當初想做得最好才給大家買，所以光是打板這個工序，來來回回都花了半年時間。」
靠掌舖解決 2 大難題
要讓後援會順利運作、有系統地管理商品訂單，除了一班合作無間的「戰友」，銷售平台亦同樣重要。Annie 表示，後援會最初跟很多網舖一樣，都是以網上問卷形式，例如 Google Form 和 Jotform 來接收訂單，方便會員上載付款收據。
不過，隨著後援會規模擴大，此方法為他們帶來 2 大難題 —— 他們需要人手配對每張訂單和收據之餘，還要逐一為每張訂單建立裝箱單，才能經順豐速運送貨，過程非常耗時。Annie 表示，最誇張的情況是，她與另一「戰友」花了 2 個星期，輪流在工餘時間為 800 張訂單製作裝箱單：「當時我們不能同時登入一個順豐帳戶，所以我沒有空的話便登出帳戶，讓對方繼續輸入資料、製作裝箱單，整個過程真的讓我們很痛苦！」
事後 Annie 覺得「長遠而言，這並不是辦法」，於是經網絡搜尋和朋友介紹，嘗試物色適合的網舖平台。由於後援會主要服務對象為本地粉絲，加上考慮到後援會的實際需要和經營成本，最終選用了掌舖。她稱，不少會員認為平台容易上手，只需按簡單指示即可完成付款。
更重要的是，掌舖助他們解決上述難題。Annie 表示：「現在我們減省了人手對數的時間，而且經順豐物流自動化系統，我們不用再人手入單。」她舉例，早前後援會推出了一款衛衣外套。他們成功收貨後，即可從網舖後台直接編印裝箱單，然後把外套入袋，再將裝箱單貼上，最終他們只花了 5 小時，已成功處理約 400-500 件貨。
Annie 續稱，現在可以花更多時間處理其他後援會事宜，例如物色更多優質的應援物製造商、留意偶像最新動態等。她稱，現在大家進行網上應援時，都講求貼文互動率，「著重數據表現已是大趨勢」， 所以她亦可把多出來的時間，鼓勵會員為相關貼文「CLS」（全稱「Comment、Like、Share」，即「留言、讚好、分享」）。
「追星是有意義的事！」
Annie 又指，除了滿足粉絲的需要，後援會亦可透過售賣應援物籌集資金，扣除營運成本後用作舉辦不同應援項目，例如為粉絲舉辦送禮（Giveaway）活動，以及製作小禮物送給電台 DJ 和幕後工作人員，以答謝眾人對偶像的支持和付出。
Annie 表示，自偶像出道以來，後援會每年都會在 2 個時段舉辦慈善籌款活動，包括偶像生日和聖誕節；他們會視乎情況，決定將善款捐贈予哪個有需要的機構。例如去年後援會以偶像名義，將港幣 60 萬平均捐贈到 3 個本地動物慈善機構，包括救狗之家、大樹下善待動物庇護站和阿棍屋。Annie 稱，這是因為偶像非常喜愛小動物，而且其愛犬 Amber 都是領養回來的，加上疫情令這些機構面臨糧食短缺、醫療物資不足等經營問題，所以想略盡綿力，助他們解決燃眉之急。
為什麼追星追到做善事？Annie 認為，過往很多人談起應援，只會想起出席商場活動，親身為偶像打氣，但現在應援的方式可以很多元化：「與以前相比，現在追星兩字可以有不同的定義。我覺得這一刻追星是有意義的事！」她相信，後援會可以集結粉絲的力量貢獻社會，為更多人帶來歡樂，更稱疫情過後，希望可以舉辦中心探訪、清潔海灘等義工活動，讓大家聯誼一下、建立關係：「好像形成一個大家庭般。」
衝出香港 團結海外「神徒」
去年後援會更衝出香港，為偶像舉辦全球應援活動。Annie 最初以為，海外華人大多只會觀看傳統大型電視台的節目，但因緣際會下，發現近年不少移民港人都有留意 ViuTV：「連一些老華僑都有留意這股新衝擊」，有的更早已「入教」成為「神徒」，令後援會決定為偶像歌曲《不可愛教主》和《Megahit》發起一連串國際應援活動： 「尤其疫情下，很多海外粉絲都無法到香港親身看到 Anson，所以希望藉著這些活動，可以將大家連繫起來，相信大家都會因而感到開心。」
適逢《Megahit》是偶像第 7 首獨唱作品，後援會決定在香港、澳門、台灣、日本、加拿大、英國和美國共 7 個地方舉辦應援活動。Annie 稱這次經驗令她畢生難忘：「當時後援會進行了集資活動，最終籌得款項高達 7 位數。我被這個數字嚇到了，我們從沒試過籌得那麼多錢。」
除了創下最高應援資金紀錄，籌備過程和各界反應亦令 Annie 印象深刻 。她坦言，籌備過程非常辛苦，基於時差關係，她常常凌晨 3、4 點與海外義工開會，但當應援廣告面世後，偶像對此感到高興，不少傳媒朋友亦對此讚嘆不已，加上粉絲的表現相當雀躍，當中有人更專程花數小時駕車，或乘搭內陸機到應援地點，令她充滿成功感之餘，還覺得相當有趣：「我們感謝海外粉絲的參與時，他們亦感謝我們的付出，互相多謝大家哈哈哈！」
除了一眾粉絲，後援會亦經常在社交平台，公開答謝偶像的經理人黃慧君「花姐」對應援活動的支持。Annie 表示，其實後援會舉辦每次應援活動，都會向花姐索取一些活動和作品的官方高清硬照，所以所有項目都需獲得花姐，以及偶像所屬唱片公司的認可才能面世，令彼此一直保持緊密的合作關係。Annie 續稱，基於籌備時間有限，有時不得不催促花姐提供照片，令她感到不好意思，同時感激花姐的配合：「沒有花姐，我們便不能成事。」
望偶像衝出國際
後援會成立至今約 4 年，Annie 見證它急速成長，隨之而來的是排山倒海的工作量。被問到如何平衡生活與工作，身為人妻的 Annie 坦言只能犧牲作息時間，例如她用了午膳時間來完成掌舖是次訪問，訪問結束後她便立即回到寫字樓工作。下班後她與丈夫共膳時，間中會用手機處理會務，結果惹來丈夫微言，要求她放下手機。有時她還要犧牲睡眠時間，工作至凌晨才睡。當然，她幾乎把週末所有時間用來處理會務。
簡而言之，現在 Annie 幾乎將生命奉獻給後援會。她笑說，丈夫看到她如此瘋狂，一開始都會反眼，但知道自己真的樂在其中，從中亦得到不少成功感，便說「妳開心就可以了。」為了答謝丈夫，Annie 笑稱「會盡量抽空陪他，不會完全冷落他的。」
所謂「有得必有失」，雖然 Annie 失去了作息時間，但成就了無數應援項目。偶像多番以行動向一眾粉絲致謝，令她感動不已。她稱，Anson 經常說不知如何報答大家，所以會在自己能力範圍盡做，簡單如到應援地點打卡，甚至以 200% 的努力，給粉絲最精彩的表演：「我認為他是一個非常愛錫粉絲的藝人。」
看到偶像如此努力，Annie 當然希望偶像未來能衝出國際。或許有人覺得痴人說夢，但正如 Annie 所言，MIRROR 初出道時不太被人看好，「有人甚至稱他們為 MK 仔」，但只花了 3 年時間，他們已在本地樂壇闖出一片天，甚至去年 Anson Lo 成功在韓國樂壇盛事 Mnet 亞洲音樂大獎（MAMA），榮獲最佳亞洲新人獎（華語地區），已是邁向國際的第一步。她還憶述後援會得知喜訊的一刻：「當時我們很驚訝，還以為正在發夢。」與其說她異想天開，倒不如「相信總可以飛」，一起拭目以待，準備見證更多奇蹟的誕生。
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