【網絡營銷知識庫】掌舖農曆新年行銷秘技大公開！3 招助你賺得盤滿缽滿！

每逢喜慶節日，不少人與親朋好友歡度佳節之餘，還送上窩心禮物，讓摯愛笑逐顏開。以農曆新年為例，除了搜羅賀年禮品，很多人亦會為家人和自己添購新衣和家居用品，希望送舊迎新，給大家一個好的開始。

受到文化習俗影響，農曆新年成為年度消費旺季之一。各大企業趁機發揮無窮創意，舉辦與別不同的行銷活動，亦向顧客提供大量優惠，希望在節慶刺激銷情。在這個拼得你死我活的戰場下，商戶怎樣才能脫穎而出？掌舖 Boutir 在此分享 3 大農曆新年行銷絕招，助你過年時仍能賺得盤滿缽滿！

1. 營造新年氣氛

要燃起顧客的消費意欲，商戶當然要於過年前，早在不同宣傳渠道營造新年氣氛，提醒顧客農曆新年將至，是時候為摯親物色禮物，還要把握機會使用限時優惠，製造購物的逼切性。以下為營造新年氣氛的小貼士：

• 視覺方面：
  • 盡量使用充分展現新春的顏色，例如寓意鴻運當頭的紅色，以及象徵財富和繁榮的金色
  • 適當加入新春常見的素材，好像香港連鎖食品專門店 759阿信屋 般，他們曾在宣傳新春限定優惠的海報中，加入鞭炮、揮春、生肖等

（相片來源：hkejetso）

• 主題方面：
  • 在這「喜氣洋洋、洋溢四方」的節日，不少人都會與身邊人分享喜悅，所以宣傳活動時可以「歡聚」作為主題，引起共鳴
  • 亦可主打溫情路線，讓顧客記得在過年時，向親朋好友送上滿滿暖意和祝福
  • 也可加入年度回顧元素，好像日本塗料製造公司 立邦油漆 般，他們曾在宣傳新春優惠時，強調家居牆身老化的問題，讓顧客知道應在新年去舊迎新，大掃除時使用立邦水性防霉劑，以免牆身翻新後，短時間內再次發霉

（相片來源：nipponpainthongkong@Facebook 截圖）

• 渠道方面：
  • 更換網舖的宣傳橫額、商品相片和商標，設計圖像時記得多加運用新年色系和素材
  • 在社交平台宣傳新年限定優惠和商品，亦可上載購物指南，助有意向摯親送禮但無從入手的顧客選購心儀商品，提升網舖轉換率
  • 同時可針對業務特質，在社交平台發布與新年相關的內容；假設你主要銷售清潔用品，你可分享一些大掃除知識，例如習俗由來、何時才是良辰吉時、需注意的禁忌等
  • 如設有會員制度，可像台灣大型連鎖書店 誠品 般，透過電郵送上恭賀說話。商戶更可在電郵介紹新年限定優惠活動和商品，和提供限時會員專屬優惠碼。如加入個人化訊息，例如會員名字或暱稱，和非常顯眼的行動呼籲（CTA）按鈕，更能增加行銷成效

（相片來源：誠品會員快報截圖）

2. 新年限定優惠

為了催谷銷量，商戶提供限定優惠時，應加入新年元素，既可讓顧客感受到節慶氣氛，同時知道優惠只在新年生效，要盡快使用以免錯失良機，有助刺激銷情。以下是 3 款新年常見促銷優惠：

• 限時限量搶購優惠

新春時不少人都講求意頭，例如數字上喜愛使用「3」和「8」，代表生生不息、發財好事齊來。商戶在新年推出這類優惠時，不妨使用這些數字作為噱頭，好像香港低成本航空公司 HKExpress 般，他們曾推出新年搶購優惠，顧客購買來回機票時，部分單程機票售價低至 HK$88

（相片來源：HKExpress@Facebook 截圖）

• 滿額免運費／折扣／獲得贈品

除了搶購活動，不少商戶都會在新年推出滿額優惠，並以吉祥數字作為噱頭，好像旅遊網絡科技公司 KLOOK 般，他們曾在新春期間推出滿額優惠，例如買滿 HK$1,688 並輸入優惠碼「LUCKY168」，即減 HK$168。本地食品公司 蛋撻王 亦曾使用此行銷手法，顧客在分店購物滿 HK$28 可獲贈利是封 1 包，滿 HK$50 可獲贈 2 包

（相片來源：KLOOK官網 截圖）

（相片來源：Kingbakery@Facebook 截圖）

現時 掌舖 商戶可在網頁版後台推廣系統，建立相關網上宣傳活動，詳見：

• 【操作教學】網頁版後台推廣系統更新｜推出全新網上宣傳活動「免費禮品活動」！
• 【操作教學】網頁版後台推廣系統更新｜管理和新增「首次購買優惠」、「全單折扣購物優惠」
• 【操作教學】網頁版後台推廣系統更新｜管理及新增宣傳活動、優惠代碼

• 新年限定套裝

有些商戶會在新年期間，以套裝價發售限定精美禮包，當中附有一些熱賣商品。以化妝品公司 Kiehl’s 為例，除了向買滿指定金額的顧客贈送豬年限量版利是封一套和豐富精裝版試用裝，還推出數款新年限量護膚套裝，配上十分應節的禮盒包裝。這既可方便顧客送禮，同時讓部分本來沒需要購買套裝內所有商品的顧客，會被捆綁銷售優惠吸引而下單，有助帶動銷量

（相片來源：KiehlsHongKong@Facebook）

3. 新年線上活動

除了營造新年氣氛和提供限定優惠，舉辦線上活動亦是不少商戶在農曆新年催谷生意的指定動作。這能吸引顧客注意力，得獎者還有機會對商戶產生好感。如獎品是折扣優惠，更有助提升轉換率，推高網舖生意額！以下是 2 款新年常見線上活動：

• 新春大抽獎

對部分顧客而言，其實抽獎比滿額優惠吸引，因有可能獲取更昂貴的獎賞，好像香港連鎖超市 百佳 般，他們曾舉行新春抽獎活動，其會員只需買滿 HK$128 即可參加活動，除了印花和禮劵，更有機會贏取足金金幣，甚至大獎飛行里數。另外，中獎者有機會向身邊人分享喜悅，達到口碑行銷效果

（相片來源：parknshophk@Facebook）

• 留言送禮活動

要在社交平台累積人氣，不少商戶都會在新春舉辦留言送禮活動，藉此增加曝光機會，以及讚好數目。當然，正如上文所言，禮品是優惠劵的話，還有助催谷銷量。以大中華服裝品牌 Bossini 為例，他們曾於新春舉辦這類活動，參加者讚好其 Facebook 專頁和活動帖文，並留下指定祝賀語，即可在 Messenger 收到 HK$20 現金券利是。該帖子已獲得超過 2,000 個讚好和 7,000 則留言，反應非常熱烈

（相片來源：bossini.group@Facebook 截圖）

而掌舖也曾經在2017年免費派發利是封，數天內就將所有利是封派光！！

而且大家也可以配合利是封設計，加入QR Code，讓你的客戶有折扣在網舖購物！

順帶一提，相信活動期間，網舖訪客流量激增。要增加網舖轉換率，應同時投放再行銷廣告，讓沒有購物的訪客看回他們曾瀏覽的商品，吸引他們再次造訪網舖，甚至下單。如你是 掌舖 商戶，有意在 Facebook 投放這類廣告，但感到束手無策，不妨使用我們的「數碼廣告自助功能」，提升新年行銷活動成效，詳見：

• 【全港首間研發用手機就可以落廣告】掌舖數碼廣告自助功能

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