2024年,掌舖致力為你帶來更多智慧營運功能,助你輕鬆管理業務,實現各渠道訂單的無縫整合。無論是大功能還是小調整,我們的每一次更新都旨在讓你的營運更加靈活、高效。現在,讓我們一起回顧這些全新功能與優化改進,看看它們如何幫助你提升業務管理,為你創造更多價值。
重點更新:
- 彈性訂單管理:改單與創建訂單更靈活
不論顧客透過電話、Facebook、Instagram等社交平台下單,還是來自實體店的訂單,使用「新增已付款訂單」功能,可以輕鬆整合所有訂單,一次性處理出貨。更可配合「改單」功能,隨時滿足顧客下單後的需求變更。
- 靈活收款:運用付款連結提升效率
編輯訂單後,系統會自動計算差額,免去手動計算的麻煩。你可以隨時創建付款連結,直接發送給顧客完成收款,簡化流程,提升操作效率,讓每筆交易順暢無阻。
- 數據驅動銷售增長:解鎖關鍵指標
掌握不同时期的銷售總覽,深入分析市場和顧客的購買趨勢,輕鬆識別銷售瓶頸,全面優化店鋪運營效率。結合高效的財務管理,簡化記帳與審核流程,助力業務穩定發展。
- 全渠道管理:一部手機輕鬆管理
掌舖全新推出手機版零售管理系統(Boutir mPOS),無縫對接線上和線下商店,一站式經營零售業務。實時同步管理庫存、訂單和顧客資料,免去繁瑣的重複數據輸入,手機操作,隨時隨地掌握業務狀況。
- 隨時隨地上架新貨:AI技術助力商品管理
掌舖利用AI智能技術,即時分析商品圖片並自動生成商品描述和購買連結,讓顧客能夠立即在網店下單,避免一一回覆DM的繁瑣,專心處理訂單,提升銷售效率。
更具彈性的網店設計:
- 隱藏顧客評語:在網店顯示TikTok及小紅書帳戶,增加社交媒體曝光。
- 強化網頁搜尋功能:提升搜尋結果準確度。
- 複製常用頁面:快速創建新頁面,並在折扣宣傳框中附加商品連結,促進銷售轉化。
- 商品選項可新增不同內容:滿足更多需求。
- 升級頁首介面:新增多類別選單,提升用戶體驗。
- 自訂頁面選單顯示名稱:重新排列頁面選單,提升設計靈活性。
- 影片功能升級:創建數字化展示空間,吸引顧客注意。
一個系統集中管理營運:
- 設置成本價:輕鬆計算盈虧,並透過全新銷售報告全面分析各時期銷售數據,掌握營運狀況。
- 員工帳號管理權限設置:提升團隊協作效率。
- 支援馬來西亞指定運送區域的配送方式:便捷處理東馬及西馬訂單,簡化配送管理。
AI 驅動智慧營運:
- AI智能技術:即時分析商品圖片,自動生成商品描述和購買連結,提升銷售效率,減少回覆DM的繁瑣。
- 智能銷售助手:即時於WhatsApp創建商品,輕鬆創建訂單,簡化代客下單流程,提升成單機會。
全渠道管理訂單:
- 簡化代客下單流程:提升成單機會,設定一條連結收集多張訂單,節省開設訂單時間。
- 修改已付款訂單資料:處理顧客需求變更或換貨問題,優化商品篩選及訂單分類,提升操作效率。
- 訂單郵件顯示商店聯絡資料:方便顧客聯繫。
- 靈活設置商品折扣優惠:彈性添加自訂付款方式設置附加費用,提升顧客忠誠度。
整合線上線下商品:
- 商品列表支持條碼及二維碼:強化全渠道銷售管理。
- 商品管理更靈活:支持批量刪除、快速公開/隱藏、商品排序等功能,提升管理便捷性與效率。
2025年,掌舖將繼續專注於創新和功能優化,與你一同成長、共同進步。在逆市中,抓緊機會,穩步前行,迎接更多挑戰與成功。