【代購生意新手教學】如何開展網店代購生意？盤點代購新手5大常見問題！

市場洞察及趨勢

近年網購發展迅速，只要一機在手，即使足不出戶，各位都能透過網上選購心頭好。不過，並非所有品牌都能安排全球寄送，令代購服務仍有市場。有商戶更會開設限定連線團，即時在海外為顧客代購。如你有意透過網店和連線團形式，展開代購生意，是時候閱讀這篇文章！今期《掌舖學堂》為你解答5個代購新手常見問題，助你更快掌握經營網店代購生意的基礎知識！

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更新日期

2024-06-03

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文章目錄

代購是什麼？

顧名思義，代購就是代理購買，由第三方根據顧客需求和指示幫忙採購。現時代購主要分為2種方式：

1. 個人代購

一些居於或經常到訪某一地區或國家的人士，包括留學生、空中服務員等，他們通常透過Facebook、Instagram、ＷhatsApp等社交平台和即時通訊軟件，宣傳自己能代購的產品，甚至推出限時連線團，以較優惠的價格吸引顧客使用他們的代購服務。

2. 公司代購

現時有些公司專門提供一站式代購和集運服務，為顧客提供快速且方便的跨境購物體驗。

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‍代購如何賺錢？

個人代購利潤主要有4大來源，當中包括：

代購服務費	當為訂購服務定價時，你應先了解經營代購業務所需的成本，當中主要包括入貨、包裝、物流、人力和時間成本，然後因應目標利潤制定服務費。
產品和匯率差價	有些產品在海外的定價會比本地平，代購就能讓你透過差價謀利。此外，你可因應國際匯率變化，趁低吸納較多外幣，降低未來代購成本。
國際運費	當貨運量大時，你就能向物流供應商談判，爭取運費折扣，減少物流成本。
消費回贈	當代購前先登入購物網站和現金回贈平台會員帳戶，並同時使用電子支付工具，你就能賺取相應回贈，例如現金、積分、贈品等。

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代購怎樣做？5步學識點做代購！

1. 確立代購定位

要踏上代購之路，第一步當然要做好市場調查。畢竟現今經營個人代購業務的人多不勝數，當中主打熱門產品的大有人在。面對同行競爭，作為代購新手，就要知己知彼，懂得發掘自身定位，然後物色適合代購的產品。如想取得更多入貨貼士，歡迎閱讀：【網店創業心得】開網店賣咩好？賣什麼最賺錢？即睇3大策略！

順帶一提，如果你決定以熱門產品作招徠，市場難免出現飽和局面。此時你就要懂得轉移宣傳目標；以美容產品為例，當代購同行都在大推同一款面膜時，你或可從整個護膚步驟出發，同時加推能配合使用的保養品，例如洗面乳、精華液等，提高品牌價值。

2. 尋找代購貨源

當決定好代購定位，下一步當然要尋找代購貨源。人在當地，不少代購個體戶都會直接前往門市代購產品；如有收貨地址，更能經網上訂貨，增加經營代購業務的靈活度。假若代購業務擴大，規模日趨成熟，還可考慮直接經生產商批量訂購。

3. 宣傳代購服務

代購服務準備就緒，就是時候推出市場，向目標受眾宣傳代購服務賣點和詳情。要向顧客提供優質代購服務，少不免需在宣傳平台，清楚列明代購流程和注意事項，例如如何加入連線團、接受預購時段等，甚至推廣產品時，同時分享使用說明和用家評測，做好顧客期望管理。

4. 接收顧客訂單

接收代購訂單的方法五花八門，以掌舖商戶「EX JAPAN 日本代購」為例，他們透過掌舖經營網店，並在Facebook和Instagram推廣主打產品，吸引顧客到網店下單。他們還會經營WhatsApp連線團群組，例如到訪東京迪士尼時，就會即時在連線團群組發送於園內拍攝的精品照片，當收到顧客訂單時，就會立即為他們代購。

針對商戶經營WhatsApp連線團的需要，掌舖現已推出「WhatsApp 智能銷售助手」，用戶只需在WhatsApp連線團群組，發送產品相片和基本產品資料，該功能就可自動建立產品連結，方便顧客立即下單。歡迎閱讀以下文章了解更多：【WhatsApp做生意】掌舖WhatsApp智能銷售助手登場！即睇點幫你「做快啲賺多啲」！

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