【新手指南】開舖新手常犯的 6 個錯誤
營運及推廣
近年不少人考慮經營網舖，一嘗做老闆的滋味。不過作為新手商戶，難免會處處碰壁，不幸墮入陷阱。以下掌舖 Boutir 將會分析新手常犯的 6 個錯誤，好讓大家開舖時能多加留意。
近年不少人考慮經營網舖，一嘗做老闆的滋味。不過作為新手商戶，難免會處處碰壁，不幸墮入陷阱。以下掌舖 Boutir 將會分析新手常犯的 6 個錯誤，好讓大家開舖時能多加留意。
文章目錄
1. 沒有申請商業登記
不少開舖新手都以為，自己並非經營實體店，而且規模不大，因此不用作商業登記。其實，根據香港稅務局的指引，不論是實體或是網上經營，凡是在香港「為了圖利而從事的任何形式的生意、商務、工藝、專業、職業或其他活動」，都要作商業登記。《商業登記條例》亦規定經營人士須在開業後 1 個月內，為業務申請商業登記。違例者可被罰款 $5,000 及監禁 1 年。
不過，如果你的網舖是提供服務為主，而每月的平均生意額不超過 $10,000，則可以向香港稅務局申請豁免繳付商業登記費及徵費。
更多可參考：
https://academy.boutir.com/2021/05/10/hk-business-registration-online-shop/
2. 不為意地瞞稅
亦有不少新手商戶以為，經營網舖不用申報利得稅，但事實並不是這樣的。根據香港稅務局的指引，只要是「在香港經營行業、專業或業務而從該行業、專業或業務獲得於香港產生或得自香港的應評稅利潤（售賣資本資產所得的利潤除外)，均須納稅」。換句話說，在香港經營的網舖都需要報稅。《稅務條例》指出逃稅者可被罰款 $10,000 ，並可被加徵相等於少徵稅款 3 倍的罰款。
3. 忘記為僱員購買勞保
另一個常見的新手錯誤，就是沒幫僱員購買「僱員補償保險」（俗稱「勞保」）。其實這跟強積金供款一樣，都是商戶必需履行的法律責任，否則根據《僱員補償條例》第 40 條，商戶不得僱用僱員從事任何工作，而且是不論合約期或工作時數長短、全職或兼職。
商戶購買勞保時，需注意最低投保額：
- 凡保險單有效適用的僱員的人數：每宗事故計算的最低投保金額
- 不超過 200：$100,000,000
超過 200：$200,000,000
如商戶不依法購買勞保：
- 即屬違法，一經定罪最高可被判罰款 $100,000 及監禁 2 年；
- 商戶須根據《僱員補償援助條例》第 36A 條，向僱員補償援助基金管理局支付附加費；及
- 如僱員在受僱工作期間，因工遭遇意外以致傷亡或患上法定職業病，商戶仍須負起在《僱員補償條例》及普通法下的法律責任
4. 沒有寫好「商品介紹」
除了履行法律責任，很多新手建立商品時，都會犯下一些常見錯誤，例如上貨時沒有善用最基本的「商品介紹」。投放廣告固然是常見的行銷活動，但其實寫好「商品介紹」亦是行銷的一種。除了填寫商品的基本資料和功能外，更應該從顧客的角度出發，帶出商品能為顧客帶來甚麼價值，並指出比其他品牌優勝的地方。此外，商戶亦應該顧慮到 SEO ，在「商品介紹」中加入搜尋關鍵字，從而幫助顧客找到你的網舖和商品。
5. 上載低質的商品相片
同樣跟商品有關，而又經常被新手商戶忽視的，是商品相片的重要性。在無法親眼看見和親身觸摸的情況下，顧客只能透過文字和相片來了解商品。文字固然能清晰地指出商品的特點，但相片往往更能吸引顧客眼光，並更具體地描述實物，讓對象留下更深刻印象。印象是好是壞，便取決於商品相片的高低質素。
要拍出高質的商品相片，並不需要甚麼高級的拍攝器材。即使是用智能電話，用簡單的背景，利用合適的光線，並確保解析度夠高，拍出簡潔、清晰的相片，加上簡單的後期製作，也足以給人留下好的印象。
6. 欠缺耐性
最後的一個常見錯誤，就是欠缺耐性。許多新手見業務初期的營業額未如理想，或廣告的短期效果不合預期，便貿然放棄。
開設網舖當然不難，但想銷量節節上升，並不是一朝一夕便能做到：你先要吸引首批客戶，之後在留住這批客戶的同時，通過不同的行銷活動去尋找新的一批，再不斷重複。
同樣地，投放廣告亦不會在短時間內提高銷售：你要定期跟據廣告數據作出評估，繼而作出適當的調整，例如廣告的受眾範圍和刊登日期，多番嘗試後才會漸見成效。
經營網舖時，資金投放固然重要，但更重要的是願意嘗試和付出時間，並有堅持下去的心態和耐性。
我們明白在經營網舖的時候，總會有大大小小的疑問、需要專業的協助。因此我們為你準備：
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