【消費券2023】網店收消費券Q&A懶人包 | 最齊教學+銷售攻略 | 免費下載網店消費券Banner
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《財政預算案2023》公佈再派發消費券，最快4月16日就有第一期！作爲電商店主，可以如何把握龐大商機？如果想趁機開網店，又應該如何部署？現在就帶大家一文看清 消費券2023 派發時間表、6 大電子支付工具的申請教學、掌舖消費券銷售攻略、消費券使用限制整合、常見問題，仲有限時消費券開網店優惠！
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内容目錄：
Q1. 今年消費券分幾多期？幾時派發？
今年領取消費券合資格人士包括：
- 18 歲或以上永久性居民（總額$5,000）
- 新來港人士（總額$5,000）
- 透過不同入境計劃在港居住及來港升學的合資格人士（總額$2,500）
最新一期消費券會分兩期派發，詳細流程請參考以下時間表：
為了盡快發放消費券，政府會根據去年計劃的登記資料，首先發放給已合資格人士，曾經領取消費券的市民預料毋須重新登記。準確的日子仍有待政府公佈。
Q2. 如何申請 6 大儲值支付工具？
今年應該會上一輪派發消費券的方式，商戶可按入連結申請使用 八達通（Octopus），支付寶香港（AlipayHK），微信支付香港（WeChat Pay HK），拍住賞Tap & Go，BoC Pay，以及PayMe from HSBC 以領取電子消費券。
要點一：辦理商業登記
綜合 6 家營辦商的資料，無論商戶申請使用以上那款收款服務，均需提交有效商業登記證。因此，若商戶有意收取電子消費券，應盡早申領商業登記證，以符合申請要求。
順帶一提，參考稅務局資料，若商戶的業務屬於「為了圖利而從事的任何形式的生意、商務、工藝、專業、職業或其他活動」，除非獲當局豁免，否則需依時辦理商業登記。換言之，即使商戶無意開拓消費券商機，如經營網舖的目的旨在圖利，大部分情況下均需履行法定責任，依時繳交商業登記申請。
要點二：開齊6款電子支付工具，漁翁撒網！
由於市民登記領取消費券時，只能選擇其中一款工具，為免錯失商機，商戶最好開通上述所有付款服務，有助吸納更多消費券顧客。另外，由於申請需時，我們建議商戶盡早開通收款工具，以免因爲申請而錯失搶佔商機的最佳時機。
- 如商戶有意趁機開網店，記得選用已接駁相關支付工具的電子商貿平台，助你快速展開電商生意業務，可跳過許多繁瑣事！立即聯絡我們的開舖專員，免費咨詢一Click就得。
Q3. 如何配合消費券做推廣同增加銷量？
除了準備好收款渠道，要成功吸引新客，商戶應該善用消費券的流量進行宣傳，並順勢推出消費優惠，倘若不多花點心思，就可能隨時被比下去！商戶可參考以下三個掌舖消費券攻略：
策略一：顯眼宣傳「可收消費券」，客人首選就是你！
商戶可以在實體店舖内、網店主頁、社交媒體上大肆宣傳店舖「可收消費券」，那麽比起無法使用消費券，或是遲遲未開通收款渠道的同行舖，自然就能夠突圍而出。電商店主可以更新網店設計，利用Banner 橫額吸引消費券顧客，同時強調你的店舖可用多種收款工具，明確又省事！
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策略二：小面額OK，預付OK，彈性購物！
關於使用消費券，其實很多客人都很苦惱，部分人有用剩的小面額消費券不知如何是好，還有些人害怕消費券過期所以希望可預付式購物。從消費者的心理入手，商戶可嘗試提供這些彈性的購物選項，例如提供平價的加購飾物，預售的貨品等等，客人自然更願意在你的店舖購物。
策略三：限定優惠產品組合，購買欲UP！
除了常見的優惠代碼，很多商戶亦會在消費券生效期間，推出限定商品組合。根據上一輪的經驗，以按摩保健產品品牌 OTO 為例，由於首輪消費券金額只有 2000 元，於是他們推出了《消費券產品套裝》超級福袋，每款福袋均由 2 款商品組成，售價低至 1500 元，讓顧客享有高達 5200 元的折扣優惠。
Q4. 收消費券有什麽限制？
商戶要注意，原則上，消費券不適用於以下交易類別：
- 政府收費：如稅款、罰款、牌照費、隧道費、停車咪錶
- 公用事業收費：即水、電、煤氣
- 公共機構收費：如醫院管理局、香港房屋委員會、香港房屋協會
- 教育開支：即中小學，以及大學教育資助委員會資助的大學的收費
- 購買金融產品或服務：如保險
- 捐款：包括慈善、宗教及政治組織
- 直接向非本地商戶購物：包括於本地透過非本地網上平台購物
- 個人對個人（P2P）支付
- 兌換現金
因此，部分情況下不能夠使用消費券，例如慈善組織的電商網店，或是個人版的Payme等，均不能收取消費券。商戶應留意消費券使用指引，列明其不可兌換現金或用於其他用途。如有個別商戶違反規定，政府已表明「將其列入黑名單，供政府考慮把有關商戶剔除於計劃之外」。此外，如市民或商戶涉及欺詐行為或作假行為，視乎有關個案的事實及情況，可能觸及法律問題，並轉交執法機構跟進。
Q5. 客人使用消費券購物後能否退款？
若消費者在購買商品後選擇要求退款，退款將會被存回其 Tap & Go、AlipayHK 或 WeChat Pay HK 帳戶中，並不可轉移或提取。然而，由於八達通的運作方式獨特，其退款安排可能有所不同，具體程序將由商戶和消費者協商決定，因為政府法規和八達通條款均未指定固定的退款方式。此外，目前沒有規定禁止市民在購買任何商品後轉售或轉讓的條款。
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服務時間：
● 星期一至五：10:00 – 23:00
● 星期六、日、公眾假期：12:00 – 18:00
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